7月2日，大河報(bào)·豫視頻記者從鄭州地鐵了解到，7月2日起，鄭州地鐵在1號線、2號線、4號線、5號線和城郊線一期地鐵車站開啟戴口罩刷臉識別功能，乘客進(jìn)出站無需摘口罩，可以直接刷臉過閘乘車。

即日起，乘客登錄最新版鄭州地鐵·商易行APP，在“乘車”界面錄入面部信息并開啟口罩識別功能(原有刷臉用戶需點(diǎn)擊“更新人臉信息”更新面部信息，并確認(rèn)開啟口罩識別功能)，刷臉進(jìn)出地鐵站無需摘口罩，直接過閘乘車，降低疫情交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。此外，由于功能升級維護(hù)暫停的每周五商易行會員限量一萬次1分錢刷臉乘車優(yōu)惠活動也將同期恢復(fù)。

鄭州地鐵智慧票務(wù)系統(tǒng)此次全面支持戴口罩識別功能，戴口罩識別的安全性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性均能滿足使用場景要求，乘客盡可放心。

乘客會被后面的人“蹭臉”嗎?據(jù)了解，地鐵智慧票務(wù)功能可以智能判斷畫面中乘客前后順序進(jìn)行識別，可有效防止誤識別及閘門誤用，不會被附近的人“蹭臉”，而且乘客更換新發(fā)型或佩戴普通眼鏡一般情況下也不會影響人臉識別。

乘客掃了好幾次都不成功怎么辦?乘客若發(fā)現(xiàn)人臉識別較慢或識別不成功，可以在鄭州地鐵·商易行APP“乘車”界面點(diǎn)擊更新面部信息。若因其他原因如出現(xiàn)閘門誤用的情況可請車站客服中心工作人員協(xié)助處理。

刷臉進(jìn)站乘車，乘客的個(gè)人信息安全怎么保障呢?鄭州地鐵嚴(yán)格按照國家《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》及《信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)基本要求》進(jìn)行系統(tǒng)功能研發(fā)與安全等級保護(hù)設(shè)置，并經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全等級保護(hù)測評，可以有效保障個(gè)人信息安全。

據(jù)悉，目前全國已有哈爾濱、成都、西安、昆明等多個(gè)城市支持戴口罩刷臉乘車。