“營商環(huán)境建設,必須從以供給側為重點轉向以需求側為重點,企業(yè)需要什么環(huán)境,我們就打造什么樣的環(huán)境?!盰市市委副書記說,“要把市委、市政府的決心和行動轉化為企業(yè)和群眾的獲得感,關鍵在打通‘最后一公里’?!?/p>
(資料圖片)
“第一次遇見這種服務。好多天才能辦下來的事,現在幾分鐘就辦好了?!盰市航星科技有限公司張經理在1月31日下班后來到渾南區(qū)“自助服務大廳”,在自助機上辦完了通行證簽注?!坝捎谵k理公司業(yè)務需要經常出境,以前只能在上班時間去出入境管理部門辦手續(xù),現在隨時隨地都能辦。”在公安警務改革中,Y市公安局渾南分局設立“24小時自助服務大廳”,大廳里有10余臺涉及出入境、交警、身份證辦理等自助式服務機,同時警方將112項公安業(yè)務、21項審批權限實行“一門式”集中辦理。
如今,這個辦法已經作為Y市的71條經驗被全市復制推廣。在打通營商環(huán)境“最后一公里”中,Y市注重向科技要潛力,以新的科技手段,倒逼干部服務能力和服務效率的提高。
Y市公安部門已經在全市逐步推廣“一門式”服務模式,將出入境、交警、治安、消防4個警種的相關窗口業(yè)務合并辦公,將治安、禁毒等部門的21項審批業(yè)務移交到服務大廳的一個窗口統(tǒng)一受理,由窗口受理民警統(tǒng)一移交到各警種按時限辦理,讓辦事企業(yè)、群眾少跑腿,解決窗口辦理排隊長、耗時長的問題。
李先生在Y市和平區(qū)注冊了一家企業(yè),幾乎沒填表,這讓他很吃驚。2017年起,和平區(qū)政務審批服務局開發(fā)了一種“企業(yè)注冊零填表系統(tǒng)”?!斑^去注冊至少要填寫9張表,現在口頭申報,核名后,把核名單交給窗口,提供身份證件等要件,工作人員幫著錄入,自動生成企業(yè)注冊所需表格?!崩钕壬f,“我核對簽字即可?!?/p>
在和平區(qū),企業(yè)登記所需表格、股東會決議和章程,都是這個系統(tǒng)生成的,然后由投資人核對,相關人員簽字確認就能夠完成注冊,取得營業(yè)執(zhí)照?!耙酝趯徟行?,最的就是有償代辦,現在基本都黃了。”區(qū)審批局負責人說。
Y市某房地產企業(yè)業(yè)務員劉新,到渾南區(qū)建設局辦理商品房交付使用條件確認審批,發(fā)現原來需要跑三次的事,這次跑一次就辦妥了。原來,該局優(yōu)化業(yè)務流程,由“先報件,后勘驗,再取結果”調整為“先勘驗,后報件同時取結果”,實現辦事人員“只跑一次”。
“我們經過調研發(fā)現,企業(yè)辦事程序煩瑣,來回跑、無用功多,讓企業(yè)對營商環(huán)境詬病較多?!盰市市營商辦主要負責人說,“這倒逼我們大刀闊斧搞改革,簡政放權,優(yōu)化流程,努力做到讓群眾‘最多跑一次’。”
Y市分兩批公布了“最多跑一次”清單,共2647項。自公布清單起至2017年12月底,市、區(qū)兩級“最多跑一次”業(yè)務量為173.3萬件,超過行政審批事項總量的50%。
在市營商環(huán)境建設監(jiān)督局負責人看來,要想群眾少跑腿,干部必須多用心、多跑腿,數據跑起來,群眾才能靜下來。
Y市市委主要負責人在全市公職人員和國企叫響了“營商環(huán)境從我做起”的口號,要求大家“事事馬上辦,人人釘釘子”“不為不辦找理由,只為辦好想辦法”,并實行了“首問負責制”等措施。所有委辦局處長以上人員電話、分工等信息,全部在網站公布,接受群眾監(jiān)督。
對破壞營商環(huán)境的黨員干部,Y市堅持高壓震懾,發(fā)現一起,查處一起。2017年以來,全市數百人因此受到各種處分。
在全市勠力同心的努力下,一大批制約Y市軟環(huán)境的老大難問題得到根治:亂收費亂罰款亂檢查大幅減少;企業(yè)成本大幅降低;企業(yè)跨區(qū)遷移常態(tài)化運行,全市有431戶企業(yè)完成了跨區(qū)遷移,其中自行辦理遷移的企業(yè)有409戶。
在多個場合,Y市委領導擲地有聲地提出:“讓辦事不用求人、辦事依法依規(guī)、辦事便捷高效成為Y市的文化標簽。我們堅信,只要我們持之以恒抓下去,‘投資不過山海關’這種說法必將一去不復返!
一系列改革,讓Y市市委、市政府的惠民惠企政策逐漸轉變?yōu)槿罕姾推髽I(yè)的獲得感。請你根據“給定資料”,為Y市政府網站寫一份宣傳本地營商環(huán)境以吸引投資的稿件。
要求:
(1)緊扣資料,內容全面;
(2)語言得體,條理清晰;
(3)不超過400字。
優(yōu)化營商環(huán)境打好招商引資“主動仗”
企業(yè)需要什么環(huán)境,就打造什么環(huán)境。2017年以來,我市注重從問題出發(fā),從以供給側為重點轉向以需求側為重點,通過一系列改革,打通營商環(huán)境的“最后一公里”。
向科技要潛力,多自助少填表。我市以“24小時自助服務大廳”“企業(yè)注冊零填表系統(tǒng)”等新科技手段,倒逼政府提高服務效率,實現多項業(yè)務自助、快捷辦理。
向機制要活力,“最多跑一次”。針對企業(yè)、群眾辦事程序煩瑣、來回跑的問題,我市簡政放權、優(yōu)化流程,通過“一門式”服務、“一個窗口”辦理,力爭“最多跑一次”。
向干部要動力,人人都要馬上辦。我市出臺了首問負責制、委辦人員信息公開等措施,落實“事事馬上辦”并且堅持高壓震懾、嚴厲查處,一大批軟環(huán)境的老大難問題得到根治。
辦事不用求人、辦事依法依規(guī)、辦事便捷高效已經成為現實,下一步我市將繼續(xù)強化改革,優(yōu)化營商環(huán)境,希望企業(yè)家們堅定來本地投資的信心,實地考察,共謀發(fā)展。
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