“中國企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)先指數(shù)”是在中國品牌發(fā)展指數(shù)整體研究框架基礎(chǔ)上，從企業(yè)社會責(zé)任治理能力和社會責(zé)任綜合認(rèn)可水平的雙向維度，參考ISO26000:2010《社會責(zé)任指南》、GB/T36000—2015《社會責(zé)任指南》等社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的原則和實踐經(jīng)驗，對中國品牌發(fā)展指數(shù)全樣本企業(yè)社會責(zé)任創(chuàng)建績效水平進行的評價。

一、指數(shù)基期和企業(yè)樣本

首期數(shù)據(jù)監(jiān)測為2019年1月1日至2020年4月30日，評價樣本為2019年度中國品牌發(fā)展指數(shù)全樣本企業(yè)。

二、指標(biāo)體系

由六大能力性評價指標(biāo)和綜合認(rèn)可度評價構(gòu)成以“6+X”評價指標(biāo)體系。其中能力性指標(biāo)分別設(shè)有13個二級指標(biāo)和34個三級指標(biāo)。

(一)能力性評價指標(biāo)

“國家貢獻”指標(biāo)：體現(xiàn)企業(yè)對國家和區(qū)域重大政策的積極響應(yīng)程度和對公益慈善活動的貢獻程度。

“社會貢獻”指標(biāo)：從促進就業(yè)、性別平等和消費者保護維度客觀反映企業(yè)貢獻程度。

“經(jīng)濟貢獻”指標(biāo)：從企業(yè)的納稅額度、稅務(wù)評級等指標(biāo)客觀反映企業(yè)在推動社會經(jīng)濟發(fā)展中的貢獻程度。

“環(huán)境貢獻”指標(biāo)：從企業(yè)的環(huán)境事故、處罰次數(shù)和金額等指標(biāo)衡量企業(yè)的環(huán)保合規(guī)情況，客觀反映企業(yè)對促進環(huán)境發(fā)展的貢獻程度。

“行業(yè)貢獻”指標(biāo)：從企業(yè)的科技創(chuàng)新、公平競爭和標(biāo)準(zhǔn)制定等方面客觀反映企業(yè)對行業(yè)發(fā)展做出的貢獻程度。

“公司治理貢獻”指標(biāo)：從投資者權(quán)益和勞資關(guān)系等維度客觀反映企業(yè)在公司治理規(guī)范、員工權(quán)益保障等方面的貢獻程度。

(二)綜合認(rèn)可度評價指標(biāo)

“X—綜合認(rèn)可度評價”是表示公眾輿論和專家等社會各界對企業(yè)履行社會責(zé)任狀況的主觀評價和接受程度。

三、指數(shù)運算

第一，綜合運用大數(shù)據(jù)挖掘和分析工具，在對13個二級指標(biāo)和34個三級指標(biāo)數(shù)據(jù)進行無量綱化處理基礎(chǔ)上，賦權(quán)加總形成6個能力性指數(shù)。

第二，利用自然語言處理、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)手段，結(jié)合當(dāng)期社會責(zé)任重大主題和議題，建立當(dāng)期社會責(zé)任關(guān)鍵詞語料庫，從6個指標(biāo)方向?qū)颖酒髽I(yè)的社會責(zé)任行為的認(rèn)可度進行情感分析。

第三，基于年度社會責(zé)任重大主題和議題，建立專家評價指標(biāo)系統(tǒng)，組織多行業(yè)背景專家對樣本企業(yè)社會責(zé)任行為進行量化評價，以客觀反映企業(yè)社會責(zé)任水平為標(biāo)準(zhǔn)，在大數(shù)據(jù)評價基礎(chǔ)上引入專家評價進行校正和優(yōu)化。

第四，領(lǐng)先性指數(shù)以100為界，指數(shù)高于100表示企業(yè)社會責(zé)任治理能力和綜合認(rèn)可度居于當(dāng)期領(lǐng)先水平。

(技術(shù)報告作者：孫瑞、陳沁、孔清溪、吳翌琳、呂艷丹、宋科、劉紅偉、剛健華、張典數(shù)據(jù)支持單位：成都數(shù)聯(lián)銘品科技有限公司)