近年來，國家稅務(wù)總局貴陽市稅務(wù)局積極打造智慧稅務(wù)貴陽品牌，創(chuàng)新推出“云溝通、云集錦、云指引、云閃退、云輔導(dǎo)”五位一體“云上N+”服務(wù)模式，不斷拓展“非接觸式”辦稅繳費范圍，積極打造智慧稅務(wù)貴陽品牌。

據(jù)介紹，貴陽市稅務(wù)局搭建一張“協(xié)作云服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，配備52名專家組成后援團(tuán)隊，相當(dāng)于建立一座移動涉稅知識庫。當(dāng)輔導(dǎo)員收到解答不了的問題時，系統(tǒng)將立即連線專家，以多方在線、實時“會診”的模式，快速、精準(zhǔn)、高效地輔導(dǎo)納稅人。此外，該局還主動邀請公安、不動產(chǎn)、公積金、社保醫(yī)保等部門加入“云團(tuán)隊”，跨部門、多維度幫助納稅人解決各類疑難問題。