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圖為民警幫助老夫妻快速拿到護(hù)照

揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)3月2日訊（通訊員 江景軒 記者 梅建明）近日，家住南京江北的李先生特意撥打了12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，特地對南京市公安局江北新區(qū)分局葛塘民警曹慶華的暖心幫助表示感謝。

“民警同志，我們著急辦護(hù)照，有什么辦法能加急辦好呀？”前不久，李先生來到江北公安分局葛塘派出所綜合服務(wù)窗口求助。李先生告訴民警，自己的兒子兒媳都在國外，前兩天快要臨盆的兒媳在家摔了一跤，急需人出國前去照顧，但妻子秦女士還沒用護(hù)照，沒辦法辦理相關(guān)手續(xù)。

了解情況后，民警曹慶華考慮到他們符合“團(tuán)聚、探親”快速辦理政策，便為他們開辟了綠色通道。但辦理護(hù)照時(shí)，民警發(fā)現(xiàn)秦女士的身份證已經(jīng)過期，需要重新申辦。

為了幫助他們盡快辦好護(hù)照，民警先為秦女士辦理了臨時(shí)身份證的相關(guān)手續(xù)，再幫其申請辦理護(hù)照手續(xù)。

隨后，民警又耐心幫助老夫妻倆完成資料審核、證件照拍攝等手續(xù)，并積極與上級部門溝通，將相關(guān)材料及時(shí)送審。3天后，秦女士順利拿到了護(hù)照?？吹竭@么快就拿到了護(hù)照，感動的李先生對民警的幫助連連道謝。

校對 王菲