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直播帶貨銷量“翻車”事件屢見不鮮。近日，南通市海門區(qū)人民法院審理了一起直播帶貨未達到約定銷售額，商家要求退還服務費的案件。最終，法院判決直播方退還服務費72萬余元，并支付逾期利息。

2021年7月，某紡織品公司與某酒店管理公司簽訂《直播合作協(xié)議》，約定紡織品公司向酒店管理公司支付服務費80萬元，由酒店管理公司安排相關的藝人在直播中銷售其產(chǎn)品，且實際銷售額不低于400萬元。根據(jù)協(xié)議，若未達到400萬銷售額，將按照相應比例退還服務費。

協(xié)議簽訂后，某紡織品公司按約支付了80萬元，但酒店管理公司安排的兩名主播進行了三場直播銷售，耗時4個月，但銷售額僅為29萬余元。為此，紡織品公司要求對方退還部分服務費。

最終，法院經(jīng)審理判決酒店管理公司退還紡織品公司服務費72萬余元，并支付逾期利息。

法官提醒，商家在看到直播帶貨火爆的同時，也應該看到背后可能會引發(fā)的糾紛以及相應的法律風險，并非所有入局者都能收獲預期的業(yè)績。因此，建議網(wǎng)絡直播公司應考慮自身實際情況，不要過高夸大自身能力。同時，商家在與直播方訂立合同時也應盡可能地對影響合同目的實現(xiàn)因素進行詳細約定，如直播的時間段、推廣的事件、直播帶貨的銷售范圍及銷售金額等，以便維護自身合法權(quán)益，避免后續(xù)糾紛的發(fā)生。

通訊員 沈高軒 揚子晚報/紫牛新聞記者 萬承源

校對 王菲