2月16日，記者從廣鐵集團(tuán)獲悉，廣鐵預(yù)計(jì)發(fā)送旅客108萬(wàn)人次，當(dāng)日加開(kāi)列車(chē)187列，其中動(dòng)車(chē)152列，普速列車(chē)35列，共安排開(kāi)行列車(chē)2704列。元宵節(jié)后，廣鐵迎來(lái)新一輪返程高峰，廣東地區(qū)各大火車(chē)站到達(dá)旅客83萬(wàn)人次，其中廣州南站到達(dá)20.9萬(wàn)人次，深圳北站到達(dá)12.2萬(wàn)人次。湖南地區(qū)鐵路發(fā)送旅客52萬(wàn)人次，其中長(zhǎng)沙南站發(fā)送10.2萬(wàn)人次。

為應(yīng)對(duì)新一輪返程客流高峰，深圳北站改進(jìn)售票和退改簽服務(wù)措施，并優(yōu)化外來(lái)工團(tuán)體票的辦理流程，為旅客提供良好的購(gòu)票體驗(yàn)；佛山西站、佛山站加強(qiáng)對(duì)廣播系統(tǒng)、引導(dǎo)系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)的檢查，系統(tǒng)排查候車(chē)室、票廳、站臺(tái)、電梯等處所設(shè)備設(shè)施存在問(wèn)題，安排專(zhuān)人電梯引導(dǎo)，避免電梯擁堵，確保旅客通行順暢；衡陽(yáng)東站為加快旅客進(jìn)站速度，在站內(nèi)開(kāi)通北頭4條自動(dòng)實(shí)名驗(yàn)證和1條人工驗(yàn)證通道的基礎(chǔ)上，增開(kāi)南頭4條自動(dòng)實(shí)名驗(yàn)證和1條人工驗(yàn)證通道，進(jìn)站通道雙倍擴(kuò)容，盡最大能力滿足旅客快速進(jìn)站候車(chē)。

為加強(qiáng)疫情防控，廣九客運(yùn)段嚴(yán)格做好旅客體溫抽測(cè)工作，提醒旅客乘車(chē)全過(guò)程規(guī)范佩戴口罩，引導(dǎo)旅客做好自身防護(hù)，并做好防疫廣播宣傳。

余票信息方面，2月16日，由廣州、深圳開(kāi)往成都、武漢、南寧，由長(zhǎng)沙開(kāi)往廈門(mén)、南京、汕頭、深圳，由張家界開(kāi)往廣州、上海、杭州、寧波，由潮汕開(kāi)往廣州、深圳等方向的旅客列車(chē)尚有少量余票。

（總臺(tái)央視記者 李娟）