“報名學車”保障自身權(quán)益，順利考取駕照，是每一位準學員都關(guān)心的問題。截至2022年1月底，廣州全市正常經(jīng)營普通機動車駕駛員培訓機構(gòu)（以下簡稱“駕培機構(gòu)”）168家、經(jīng)營性教練場企業(yè)7家。全行業(yè)備案教練車11639輛，備案教練員15512人，教練場地680個。在國際消費者權(quán)益日到來之際，廣州市交通運輸部門細數(shù)市面上有哪些學車套路，并支招如何“避坑”輕松選駕校、考駕照。

套路一：網(wǎng)絡平臺招生噱頭多

平臺客服：我們的合作駕校訓練場地遍布全廣州，都在地鐵站、商圈旁邊，交通方便。

學員：這家平臺合作駕校的場地這么多，就選這家了！

平臺客服：請掃一下付款碼付款。

學員：嘿嘿，好嘞！

（學員交費報名一段時間后）

教練：你后續(xù)培訓費用還沒有交，交了才能繼續(xù)培訓。

學員：喂！平臺客服，駕校說你們沒有給后面培訓費用，暫停我培訓了！

平臺客服：公司已倒閉，我早就離職了，后續(xù)培訓你自己想辦法與駕校協(xié)商吧。

套路二：超低價招生需警惕

招生人員：我們這里學車超級優(yōu)惠！保證是全市最低！

學員：看了幾家駕校的招生價格，這家最便宜，這下可以省下不少錢！

（報名繳費后）

學員：教練，我想在這個周六下午練車。

教練：你報名的這個優(yōu)惠價格班型，只能安排在工作日晚上學車，目前人較多要排隊，如果你想快的話，推薦你升級到VIP班，不過要補交費用。另外，你現(xiàn)有班型的學費只包學X次，之后多學一次需交XX元。

學員：什么!要等這么久才能練車，而且只能練幾次車，怎么能考得過？各種補交費用算下來，比其他駕校還要貴很多！

記者了解到，2022年1月，全市駕培行業(yè)共發(fā)生投訴985宗，其中涉及學時安排問題479宗、教學質(zhì)量問題376宗、服務態(tài)度問題118宗、其他問題12宗。

對于報名學車，廣州市交通運輸部門發(fā)布消費提醒：

1.謹慎甄別廣告宣傳，避免上當受騙。

報名前請認真甄別廣告宣傳，如存在以下宣傳的，請高度警惕，謹慎選擇。號稱與眾多駕校、教練員合作的，一般都是招生中介，自身并不具備培訓經(jīng)營資質(zhì)。宣傳教學場地遍布全市各區(qū)域，有50+甚至近100個自營教學場地或合作教學場地的，絕大多數(shù)屬于招生中介平臺。當前廣州駕校小型車（C1手動檔、C2自動檔）的培訓成本約為3000至3500元，如遇到招生報價遠低于培訓成本的，極大可能存在貓膩。

2.認準正規(guī)駕校，遠離“黑駕校”。

學車報名前，可通過廣東省駕駛培訓公眾服務網(wǎng)http://jpfw.gdcd.gov.cn“駕校信息公開”欄目查詢，了解正規(guī)駕校信息。選擇正規(guī)駕校渠道報名學車，更有效保障自身學車合法權(quán)益。

3.務必簽訂培訓合同，保障合法權(quán)益。

報名時應與駕校簽訂培訓合同，最大限度保護自身合法權(quán)益：

注意簽訂合同的駕校是否與實際報名、培訓駕校保持一致。重點關(guān)注合同中有關(guān)收費項目、費用標準、退學退費等內(nèi)容規(guī)定是否明確、合理，對不清楚的條款應通過補充條款予以明確。報名后應妥善保管培訓合同與付費憑證，若發(fā)生服務糾紛，將作為有力的維權(quán)依據(jù)。

在學車過程中若遇到駕?；蚪叹殕T的不良行為，可直接撥打廣州12345政務服務便民熱線進行投訴反映。

4.報名學車優(yōu)選駕培學費第三方存管服務模式。

為切實保障學員學駕資金安全，避免出現(xiàn)駕校因經(jīng)營不善等原因倒閉而引發(fā)的學員學費“打水漂”風險，廣州市交通運輸部門指導廣州市駕培行業(yè)協(xié)會積極發(fā)揮行業(yè)自律作用，推出駕培學費第三方存管服務，并聯(lián)合支付寶等單位開發(fā)運營支付寶“穗學車”小程序存管渠道，目前已有125家駕校進駐提供服務，覆蓋552個教練場和9310輛教練車，占全市具備小型車培訓服務駕校總數(shù)的80%。具體情況和報名可通過支付寶搜索“穗學車”，或廣州交通·行訊通APP學車模塊詳細了解。

文/廣州日報·新花城記者：盧夢謙

通訊員：交通宣