大洋網(wǎng)訊 在全員核酸采樣過(guò)程中，如何讓老年人等特殊群體快速完成采樣？記者從廣州市增城區(qū)老齡辦了解到，在近期開(kāi)展的3輪增城全員核酸檢測(cè)過(guò)程中，增城區(qū)通過(guò)開(kāi)展綠色通道、領(lǐng)碼處、等候?qū)^(qū)、送檢上門(mén)等舉措，為老年人及行動(dòng)不便的群眾提供暖心采樣服務(wù)，傳遞濃濃的溫情。

在小樓鎮(zhèn)臘圃村核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)，村里很多老人不懂得使用智能手機(jī)，子女又都在外打工，采樣點(diǎn)入口豎立的二維碼牌讓老人家犯了難?！拔覀兿刃幸徊剑崆盀榇謇锏睦先松啥S碼并打印出來(lái)。他們來(lái)到領(lǐng)碼處現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)碼就可以進(jìn)去采樣了?！睋?jù)工作人員介紹，為給老年人提供方便，現(xiàn)場(chǎng)還專(zhuān)門(mén)為老年人設(shè)置老年人核酸檢測(cè)等候?qū)^(qū)，一排排的凳子一米間隔整齊擺放著，給老年人等候歇腳，同時(shí)還為行動(dòng)不便的群眾開(kāi)辟綠色快速檢測(cè)通道，減少排隊(duì)等候時(shí)間。

為確保全員核酸采樣“不漏一戶、不落一人”，增城區(qū)啟動(dòng)暖人心敲門(mén)服務(wù)，由醫(yī)護(hù)人員、鎮(zhèn)村干部、志愿者組成入戶采樣隊(duì)，根據(jù)特殊困難群體臺(tái)賬，一一入戶了解核酸采樣情況，為高齡老人以及行動(dòng)不便的群眾提供上門(mén)采樣服務(wù)。

每到一戶老人家中，工作人員先進(jìn)行信息登記，隨后，醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入采集咽拭子步驟：打開(kāi)采樣箱、消毒、采樣、再次消毒……醫(yī)護(hù)人員一邊細(xì)心地指導(dǎo)老人家張開(kāi)嘴，一邊小心又迅速地將棉簽伸進(jìn)咽部，盡量減少老人的不適感。

完成采樣后，醫(yī)護(hù)人員還不忘叮囑老人及家屬要做好日常個(gè)人防護(hù)和室內(nèi)消毒。溫情的服務(wù)、貼心的叮囑、細(xì)致的關(guān)懷，讓老人們深受感動(dòng)?！澳昙o(jì)大了，腿腳不好使走不過(guò)去了，感謝你們能親自上門(mén)來(lái)給我們做核酸采樣啊。黨的政策好啊，我們老人享福了?！贝迕褓囅壬f(shuō)。

廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：徐靜 通訊員 何秋玲、何凱、潘桂群、陳劍婷