童先生是在西安經(jīng)商的湖北人，2020年9月，他將一輛房車(chē)停在西安高新區(qū)旺座國(guó)際城外的臨街停車(chē)場(chǎng)后返回武漢。童先生稱(chēng)，2021年5月他來(lái)西安取車(chē)發(fā)現(xiàn)車(chē)輪被鎖，再次回武漢后車(chē)一直停在停車(chē)場(chǎng)，不久前他再次來(lái)西安取車(chē)，發(fā)現(xiàn)自己的車(chē)被挪了位置，車(chē)輛無(wú)法發(fā)動(dòng)，還面臨2.5萬(wàn)元的停車(chē)費(fèi)。

童先生稱(chēng)，因生意需要，他經(jīng)常往返于西安、武漢兩地。因自己在西安開(kāi)的一家店與旺座國(guó)際城僅一路之隔，2020年9月，他將車(chē)停放在旺座國(guó)際城外的臨街停車(chē)場(chǎng)后便去武漢辦事，2021年5月他返回西安，發(fā)現(xiàn)車(chē)右后輪被上了鎖，為此他給物業(yè)工作人員發(fā)了信息，但等了兩個(gè)小時(shí)沒(méi)見(jiàn)回復(fù)。

童先生稱(chēng)，發(fā)現(xiàn)車(chē)輪被鎖當(dāng)天，因?yàn)樗被匚錆h辦事，等了兩個(gè)小時(shí)便離開(kāi)了，物業(yè)工作人員給他回電時(shí)，他已經(jīng)在去武漢的高鐵上。2021年年底，西安發(fā)生新冠肺炎疫情，童先生在武漢無(wú)法來(lái)西安，車(chē)便一直停在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)，不久前他返回西安準(zhǔn)備取車(chē)，卻發(fā)現(xiàn)自己車(chē)被挪了位置。

童先生說(shuō)，他原先將車(chē)停放在停車(chē)場(chǎng)北側(cè)靠西的位置，2022年4月26日他來(lái)取車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)，車(chē)輪上的鎖雖然已經(jīng)解開(kāi)了，但是車(chē)被移到了停車(chē)場(chǎng)西側(cè)靠南的位置。

5月5日上午，童先生現(xiàn)場(chǎng)嘗試發(fā)動(dòng)車(chē)輛，但始終打不著火。童先生質(zhì)疑，未得到自己允許的情況下，是誰(shuí)移動(dòng)了他的車(chē)，如今車(chē)輛無(wú)法發(fā)動(dòng)是否是移動(dòng)過(guò)程中發(fā)生了損壞。

旺座國(guó)際城外臨街停車(chē)場(chǎng)的管理方是西安怡人物業(yè)管理有限公司旺座國(guó)際城物業(yè)管理分公司。5月5日，物業(yè)負(fù)責(zé)人李先生表示，物業(yè)工作人員沒(méi)有移動(dòng)過(guò)童先生的車(chē)，對(duì)于是否能提供監(jiān)控的要求，李先生稱(chēng)監(jiān)控錄像無(wú)法保存這么長(zhǎng)時(shí)間，建議童先生報(bào)警。

旺座國(guó)際城物業(yè)辦公室內(nèi)懸掛的《西安市機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)備案證》顯示，該地車(chē)位總數(shù)230個(gè)(室內(nèi)120個(gè);院內(nèi)110個(gè);院外0個(gè);機(jī)械車(chē)庫(kù)位0個(gè))。童先生質(zhì)疑旺座國(guó)際城臨街停車(chē)場(chǎng)沒(méi)有資質(zhì)，對(duì)此，李先生解釋稱(chēng)，備案證中所指的“院內(nèi)”是旺座國(guó)際城“紅線(xiàn)”以?xún)?nèi)，臨街停車(chē)場(chǎng)在“紅線(xiàn)”內(nèi)。

物業(yè)安保負(fù)責(zé)人查詢(xún)后表示，童先生2020年9月22日8:35將車(chē)停進(jìn)停車(chē)場(chǎng)，按照停車(chē)場(chǎng)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：7:00-21:00為3元/小時(shí)，21:00-次日7:00為2元/小時(shí)，一天共計(jì)62元，童先生停車(chē)至今核算的停車(chē)費(fèi)3.5萬(wàn)余元。李先生表示，公司出于疫情等多方因素考慮，將童先生的停車(chē)費(fèi)減至2.5萬(wàn)元。

對(duì)于這筆停車(chē)費(fèi)童先生不認(rèn)同。童先生稱(chēng)，2021年5月他要取車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輪被鎖，所以2021年5月之后發(fā)生的停車(chē)費(fèi)他不愿承擔(dān)。李先生稱(chēng)，鎖車(chē)當(dāng)天童先生只給物業(yè)工作人員發(fā)了微信，未到物業(yè)辦公地點(diǎn)要求解鎖，物業(yè)給童先生回電時(shí)，對(duì)方稱(chēng)已返回武漢。李先生表示，公司將通過(guò)法律程序解決此事，童先生也可向法院提起訴訟。