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近日，交通運輸部印發(fā)《交通運輸部關于命名2020—2021年度全國交通運輸行業(yè)精神文明建設先進集體的決定》，廣州地鐵廣州南中心站被授予“全國交通運輸行業(yè)文明示范窗口”稱號，是廣東省5家獲此殊榮的單位之一，也是全省唯一一家軌道交通運輸單位。

地鐵廣州南中心站管轄廣州南站、石壁站、會江站、南浦站等4個地鐵站，曾先后獲得省青年文明號、省學雷鋒活動示范崗 、最美南粵交通集體、市青年文明號標兵、市文明單位等稱號。其中，地鐵廣州南站是集地鐵、高鐵、城際輕軌、公交客運為一體的重要門戶樞紐站，也是二、七、二十二號線和佛山地鐵二號線的“四線”換乘站。據數據顯示，作為承擔春運暑運等重要節(jié)假日離穗返穗大客流運輸保障工作的重要樞紐，廣州南站在往年春運期間，日均總客流量最高達40余萬人次，為成千上萬旅客鋪就溫暖歸途。

多年來，中心站充分發(fā)揮地鐵“南大門”和“口岸車站”的重要作用，保障市民安全順暢出行，為乘客提供文明貼心服務。地鐵廣州南中心站先后推出“愛心候車區(qū)”等人性化舉措，救死扶傷、助人為樂、拾金不昧等好人好事層出不窮，“地鐵廣寶寶”“會江站66級臺階5000次溫情瞬間”“地鐵廣州南站緊急搶救心臟驟停乘客”等事跡引發(fā)社會贊譽，弘揚社會正能量。在便捷性方面，廣州南站自2021年起實現(xiàn)了鐵路到達旅客進入地鐵單向免安檢措施，提高乘客進站效率，同時設置“易起行綜合服務區(qū)”為乘客提供服務咨詢、指引等精準化服務。

文、圖/廣州日報·新花城記者：李天研 通訊員：黎曉倩、曾海輝、張曉慧