8月1日，紅星新聞記者從中國鐵路成都局集團公司（以下簡稱成都局）獲悉，暑運以來，成都局集團公司共計發(fā)送旅客4031.8萬人次，較2022年增加1537.1萬人次，增長超60%，較2019年增加783.1萬人，增長超20%，創(chuàng)歷史同期新高。

(資料圖)

蓉港高鐵上線一個月，

運送旅客12.5萬人次

今年暑運，受成都第31屆世界大學生夏季運動會、夏季避暑旅游、2023年第八屆彝族火把節(jié)等因素影響，成都局管內(nèi)出行客流持續(xù)火爆，成都、重慶、貴陽各大車站發(fā)送旅客頻現(xiàn)客流高峰。

數(shù)據(jù)顯示，暑運以來，成都局集團公司日均開行列車1606列，同比增加80列，增長9.9%，較2019年增加195列，增長24.3%。開行列車主要為成都、重慶、貴陽等地前往北京、上海、廣州、西安、昆明等熱門地區(qū)。

隨著成都第31屆世界大學生夏季運動會的舉辦，成都車站管內(nèi)各車站迎來了客流高峰，成都車站累計發(fā)送旅客1077.0萬人次，日均34.7萬人次，同比2022年增長104.8%，創(chuàng)歷史同期新高。

▲乘車旅客

據(jù)鐵路成都車站相關工作人員介紹，為滿足旅客出行需求，成都車站精準實施“一日一圖”，日均加開列車10列左右，并在管內(nèi)各站進出站口、售票廳等處增派人手。成都局集團公司團委組織80余名志愿者分布在成都東站、成都南站、成都西站參與現(xiàn)場引導，提供志愿服務，確保旅客觀賽順利。同時，車站組建了由16名客運員組成的大運服務隊，專門負責成都大運會期間的抵離服務。

今年暑運，首次開行的蓉港高鐵上線一個月安全運送旅客12.5萬人次，客座率超96%，成都東站等車站進一步優(yōu)化售票組織，提高服務質(zhì)量，改善候乘環(huán)境，以優(yōu)質(zhì)服務提升旅客出行體驗。優(yōu)化站內(nèi)半自助檢票閘機等自動設備，確保港澳居民來往內(nèi)地通行證等證件正常使用，進一步促進了川港兩地人文經(jīng)濟交流。

新成昆鐵路日均開行動車40列

加開“夕發(fā)朝至”全列臥鋪列車

受夏季旅游升溫影響，四川多地火車站出行客流持續(xù)高位。為滿足涼山地區(qū)“火把節(jié)”游客出行需求，新成昆鐵路日均開行動車組達40列，加開“夕發(fā)朝至”全列臥鋪列車，滿足旅客多層次出行需求。成都車務段針對碧峰峽、西嶺雪山等旅游景點所在地的雅安、大邑等站近期明顯增長的“避暑客流”，加強對設備檢修維護、高峰客流組織、重點旅客服務等暑運重點工作周密部署。綿陽車務段廣漢北、江油等站針對近期三星堆博物館和“李白故里”，宜賓車務段宜賓西、長寧等站針對李莊古鎮(zhèn)、蜀南竹海、興文石海景區(qū)等熱門景區(qū)持續(xù)火爆的實際，加強與地方文旅、交通部門溝通聯(lián)系，做好公鐵接駁，暢通旅客出行“最后一公里”。廣元站優(yōu)化旅客進出車站、中轉(zhuǎn)換乘流線日均發(fā)送都在2.3萬人以上，超過暑運歷史最高客流量。

▲乘車旅客

暑運過半，重慶車站發(fā)送旅客696.5萬人次，日均發(fā)送旅客22.5萬人次，創(chuàng)同期日均發(fā)送旅客新高。切實發(fā)揮全國學雷鋒示范點“馬廉服務臺”“紅巖服務站”作用，組建“銀發(fā)服務隊”，主動為老年旅客提供“行程助理”專屬服務，保障老年旅客順利出行。重慶北車務段為研學旅行學生、團隊旅游游客提供“一對一”定制服務，滿足團隊旅客出行需求，為6個研學旅行、團隊旅游等客戶制定出行計劃，服務旅客400余人次。

受貴州村超和避暑客流持續(xù)增長，貴陽北日均開行高鐵371趟，貴陽東站日均開行高鐵120趟，距離貴州村超比賽現(xiàn)場車程僅10余分鐘的榕江站開行旅客列車增至40趟，最大限度滿足旅客出行需求，安順西站暑運以來客流持續(xù)高位，連續(xù)多日突破1萬人，其中7月24日打破旅客發(fā)送歷史記錄，達到11993人。

鐵路部門溫馨提示：持兒童優(yōu)惠票的兒童和免費乘車兒童，必須攜帶購票時或申明時使用的有效身份證件乘車；未辦理過居民身份證的兒童，需要攜帶戶口簿原件或護照等其他有效身份證件。

紅星新聞記者 閆宇恒 圖據(jù)鐵路成都局

編輯 于曼歌

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