只要到一個(gè)窗口，就可以同時(shí)辦理水、電、氣、網(wǎng)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，省時(shí)又省力……在市發(fā)改委、市市政園林局、市行政審批管理局等單位的牽頭下，廈門市政水務(wù)集團(tuán)深入貫徹落實(shí)《廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境條例》，積極優(yōu)化服務(wù)供給，持之以恒開展便民惠企服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐，在廈門島內(nèi)供水營業(yè)廳設(shè)置“水電氣網(wǎng)”聯(lián)辦專窗，于5月16日正式開始為用戶提供“1+N”業(yè)務(wù)聯(lián)辦服務(wù)。據(jù)了解，這是廈門市政水務(wù)首個(gè)“水電氣網(wǎng)”聯(lián)辦營業(yè)廳。

此前，客戶辦理報(bào)裝、過戶等高頻業(yè)務(wù)需要跑多個(gè)營業(yè)廳，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。自“水電氣網(wǎng)”聯(lián)辦專窗設(shè)立后，用戶只需“跑一次”，到“一個(gè)窗口”，提交“一套資料”，即可享受來自市政水務(wù)集團(tuán)的“一專多能”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“一鏈辦理”。通過“水電氣網(wǎng)”聯(lián)辦營業(yè)廳，客戶可根據(jù)自身的實(shí)際需求，自行組合需辦理的新裝、過戶聯(lián)辦業(yè)務(wù)事項(xiàng)。并且，“水電氣網(wǎng)”聯(lián)辦營業(yè)廳提供協(xié)助客戶辦理“水電氣網(wǎng)”線上票據(jù)下載、信息查詢等已開通的服務(wù)業(yè)務(wù)。

來自殿前的黃先生，在辦理完自己房屋的新裝水表申請后，在窗口工作人員的引導(dǎo)下，順利完成了其他公用事業(yè)業(yè)務(wù)的辦理。黃先生表示，只跑一個(gè)廳，就可以同時(shí)聯(lián)辦多項(xiàng)事情，真是非常方便。

下一步，廈門市政水務(wù)集團(tuán)將貫徹落實(shí)“提高效率、提升效能、提增效益”行動要求，以推動高質(zhì)量“獲得用水”服務(wù)水平提升為主題，不斷探索改革深水區(qū)，深化與相關(guān)公用事業(yè)單位的協(xié)同合作，在全市范圍內(nèi)的供水營業(yè)廳推行“水電氣網(wǎng)”專窗服務(wù)，助力廈門打造國際一流營商環(huán)境。