大洋網(wǎng)訊 3月24日,一名男乘客在廣州地鐵十四號(hào)線快車(chē)車(chē)廂內(nèi)突然暈倒,此時(shí)距離前方最近的快車(chē)??空尽潞驼具€有比較長(zhǎng)的行駛距離,是否要等到正常停站再施救?在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,司機(jī)果斷選擇在最近的非快車(chē)停靠站鐘落潭站臨時(shí)停車(chē)一分鐘,為默契配合的車(chē)站工作人員爭(zhēng)分奪秒開(kāi)展救助。最終在沒(méi)有影響后續(xù)行車(chē)的情況下協(xié)助乘客恢復(fù)意識(shí),轉(zhuǎn)危為安。
“鐘落潭站,東風(fēng)方向快車(chē)第四節(jié)車(chē)廂有乘客暈倒了!快車(chē)將在中途站鐘落潭停車(chē)開(kāi)門(mén),車(chē)站做好乘客服務(wù)?!碑?dāng)天19:28,鐘落潭站車(chē)控室值班員鄭冰旋突然接到行調(diào)電話,得知列車(chē)內(nèi)發(fā)生緊急情況,便立刻通知當(dāng)班值班站長(zhǎng)敖杰慧和站臺(tái)崗廖楚平到場(chǎng)協(xié)助。收到信息的敖杰慧一路加緊跑到東風(fēng)方向站臺(tái)對(duì)應(yīng)車(chē)廂處等候,并讓車(chē)控室通知輔警到場(chǎng),準(zhǔn)備好應(yīng)急藥箱及相關(guān)物資。
19:30,當(dāng)快車(chē)列車(chē)進(jìn)站停穩(wěn)后,敖杰慧和廖楚平第一時(shí)間上車(chē)查看,輔警陳毅華在車(chē)門(mén)外接應(yīng)。“是那位男士不舒服?!笨吹焦ぷ魅藛T上車(chē)后,車(chē)廂內(nèi)的乘客紛紛讓出通道,并指出昏迷乘客所在位置。只見(jiàn)他臉色蒼白、雙眼緊閉,為了盡快實(shí)施救助和避免影響列車(chē)運(yùn)行,三人合力將乘客攙扶下車(chē),并移送到站臺(tái)的空調(diào)候車(chē)室。從隨同下車(chē)的乘客口中得知,這名男乘客在快車(chē)行駛過(guò)程中突然暈倒,車(chē)廂內(nèi)的熱心乘客隨即按壓了緊急求助按鈕通知司機(jī),并將昏迷乘客扶到了座椅上。
經(jīng)初步觀察,男乘客有呼吸和脈搏,但處于昏迷狀態(tài)。廖楚平采用輕拍肩膀、輕聲呼喊等方式嘗試喚醒乘客意識(shí)。不久,男乘客漸漸清醒過(guò)來(lái),但身體仍虛弱無(wú)力。敖杰慧細(xì)致詢問(wèn)了乘客的身體狀況,乘客表示下午工作較忙沒(méi)有吃東西,可能低血糖導(dǎo)致暈倒了,需要在候車(chē)室休息一下。細(xì)心的廖楚平想到近期天氣降雨降溫,便端來(lái)了一杯熱水讓男乘客暖暖身子。20分鐘后,男乘客表示自己身體已無(wú)大礙,可以繼續(xù)搭乘地鐵??紤]到男乘客獨(dú)自一人無(wú)親友陪同,敖杰慧便讓車(chē)控室通知后續(xù)車(chē)站與乘客目的地站點(diǎn)的工作人員多加留意?!胺浅8兄x你們的幫忙,幸虧有你們的熱心幫助?!北还ぷ魅藛T悉心照料著,男乘客很是感動(dòng),上車(chē)前對(duì)工作人員由衷地感謝道。
廣州地鐵提醒,搭乘地鐵的過(guò)程中如遇緊急突發(fā)情況,可第一時(shí)間通過(guò)按壓車(chē)廂內(nèi)的緊急求助按鈕向列車(chē)司機(jī)求助,在車(chē)站里可及時(shí)聯(lián)系車(chē)站工作人員,以便及時(shí)為您提供幫助。
文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者:李天研 通訊員:謝家欣
圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者:李天研 通訊員:敖杰慧
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