大洋網(wǎng)訊 對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶即是公司的生命，員工離職帶走客戶資源，給公司造成了巨大的損失。那么，客戶信息屬于商業(yè)秘密嗎？前公司老板是否能要求賠償？記者今日獲悉，廣州市南沙區(qū)人民法院就審結(jié)了一宗侵害商業(yè)秘密糾紛案。

離職前一天解密帶走逾千客戶信息

某高公司是一家生產(chǎn)、銷售、進(jìn)出口體育器材的企業(yè)，彭某、馮某為夫妻，均為某高公司前員工，任職期間均簽署員工保密協(xié)議。二人分別于2019年4月、2020年10月離職，彭某離職后于2020年6月成立某霖公司，該公司的經(jīng)營(yíng)范圍、產(chǎn)品與某高公司基本相同，2020年10月，馮某從某高公司離職后入職某霖公司。

馮某從某高公司離職前一天，在某高公司的數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)中，將密級(jí)為“密文”的兩份表格重新命名，并解密外發(fā)攜帶回家。兩份表格各含某高公司的一千多個(gè)客戶信息，包括國(guó)家、名稱、郵箱、進(jìn)度等，絕大多數(shù)為外國(guó)客戶。

2021年6月，廣州市南沙區(qū)綜合行政執(zhí)法局因某霖公司涉嫌侵犯商業(yè)秘密及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，從其辦公場(chǎng)所電腦拷貝、提取相關(guān)資料并委托鑒定，并對(duì)彭某、馮某進(jìn)行詢問(wèn)。

鑒定意見(jiàn)書顯示，電腦中272個(gè)郵箱、2148封郵件與前述兩份表格信息匹配。經(jīng)勘驗(yàn)，其中包含大量馮某從某高公司離職后繼續(xù)使用在某高公司任職時(shí)的郵箱與客戶溝通的郵件，及彭某以某霖公司名義與前述兩份表格中的客戶報(bào)價(jià)、付款等往來(lái)的郵件及資料，部分郵件附某高公司信息。馮某稱該電腦為其在某高公司工作時(shí)使用，未清理即交某霖公司使用。詢問(wèn)筆錄顯示，彭某承認(rèn)向前述兩份表格中三家公司銷售沖浪板等產(chǎn)品，交易額約3萬(wàn)美元。

法院審理后認(rèn)為，馮某從某高公司離職前重新命名并解密外發(fā)攜帶回家的兩份表格包含客戶名稱、聯(lián)系方式、歷史交易等信息，多為外國(guó)客戶，數(shù)量多、內(nèi)容詳細(xì)，已超出可在公開領(lǐng)域查詢范圍，不易為所屬領(lǐng)域知悉獲得；相關(guān)交易訂單、郵件證明其具有潛在商業(yè)價(jià)值；該兩份表格在某高公司數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)中制作管理，員工簽訂保密協(xié)議，已采取合理保密措施，符合商業(yè)秘密構(gòu)成要件。

馮某從某高公司離職前，以更改命名獲得解密外帶；離職后繼續(xù)使用其在某高公司任職時(shí)的郵箱與客戶聯(lián)系，并將包含客戶信息的電腦供某霖公司、彭某使用，構(gòu)成以不正當(dāng)手段獲取并披露、使用、允許他人使用商業(yè)秘密。

彭某在某高公司任職時(shí)有機(jī)會(huì)接觸案涉客戶信息，離職后設(shè)立與某高公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的某霖公司；將馮某未作保密刪除的電腦在某霖公司使用并與客戶交易，構(gòu)成違反保密義務(wù)披露、允許他人使用商業(yè)秘密。

某霖公司經(jīng)營(yíng)范圍與某高公司重合，且應(yīng)知曉彭某、馮某的任職保密情況仍使用案涉客戶信息，構(gòu)成明知而使用他人商業(yè)秘密。

法院判決：有關(guān)行為構(gòu)成侵犯商業(yè)秘密，賠償30萬(wàn)元

法院依法判決某霖公司、彭某、馮某立即停止侵權(quán)行為，并賠償某高公司經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用30萬(wàn)元。

商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)權(quán)利人采取相應(yīng)保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息等商業(yè)信息。在現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，商業(yè)秘密是經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要資源，對(duì)于推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，提升市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。

根據(jù)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法相關(guān)規(guī)定，客戶信息構(gòu)成商業(yè)秘密必須滿足非公知性，即不為公眾所知悉；價(jià)值性，即具有現(xiàn)實(shí)的或者潛在的商業(yè)價(jià)值、能為標(biāo)利人帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；保密性，即權(quán)利人為防止信息泄漏所采取的與其商業(yè)價(jià)值等具體情況相適應(yīng)的合理保護(hù)措施三個(gè)特征。

該案中的商業(yè)秘密涉及數(shù)十個(gè)國(guó)家、數(shù)千個(gè)客戶信息，是權(quán)利人在國(guó)際貿(mào)易中耗費(fèi)大量人力物力積累的重要商業(yè)資源，且權(quán)利人已采取了有效保密措施，符合商業(yè)秘密的構(gòu)成要件。而兩被告在從權(quán)利人處離職后，違反保密義務(wù)，以不正當(dāng)手段獲取、使用或允許他人使用案涉客戶信息進(jìn)行出口交易，侵害了權(quán)利人的商業(yè)秘密，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵權(quán)并賠償損失的法律責(zé)任。

法院提醒：商業(yè)秘密保護(hù)需要企業(yè)和員工共同努力

對(duì)于企業(yè)而言，應(yīng)當(dāng)制定成文的保密管理制度條例，應(yīng)用必要的技術(shù)手段采取保密措施，并通過(guò)公司章程、管理制度文件、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等向公司員工明確公司商業(yè)秘密的范圍和具體內(nèi)容，加強(qiáng)保密監(jiān)督管理。

而對(duì)于員工而言，則應(yīng)當(dāng)提升法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司商業(yè)秘密管理制度文件，履行保密義務(wù)；在勞動(dòng)合同中訂有離職后的競(jìng)業(yè)限制或保密義務(wù)的條款時(shí)，則更要注意離職時(shí)的保密資料交接、清理，離職后亦不得擅自披露或使用原公司的商業(yè)秘密開展競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)營(yíng)行為，否則，就可能構(gòu)成對(duì)他人商業(yè)秘密的侵害，承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：章程 通訊員：王君

圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：莫偉濃