大洋網(wǎng)訊 4月26日，記者從廣州市人社局獲悉，廣州市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議三方聯(lián)合調(diào)解中心在人力資源社會(huì)保障部辦公廳、中華全國總工會(huì)辦公廳、中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)/中國企業(yè)家協(xié)會(huì)辦公室、中華全國工商業(yè)聯(lián)合會(huì)辦公廳聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于表揚(yáng)2021年度工作突出基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織的通報(bào)》中，被評(píng)為2021年度工作突出基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織，是廣州市內(nèi)唯一獲得該榮譽(yù)的調(diào)解組織。

廣州市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議三方聯(lián)合調(diào)解中心（以下簡(jiǎn)稱市三方聯(lián)調(diào)中心）由廣州市人社局、廣州市總工會(huì)、廣州市企業(yè)聯(lián)合會(huì)/企業(yè)家協(xié)會(huì)、廣州市工商聯(lián)合會(huì)共同發(fā)起組建，成立于2017年，主要負(fù)責(zé)對(duì)廣州市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理的勞動(dòng)、人事爭(zhēng)議案件進(jìn)行案前調(diào)解，實(shí)現(xiàn)矛盾化解機(jī)制前移，及時(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。中心自設(shè)立以來，已為6600余件案件進(jìn)行案前調(diào)解，并促成其中4500余件案件達(dá)成調(diào)解協(xié)議，調(diào)解成功率達(dá)到68%，其中六成以上案件在收到材料之日起十五日內(nèi)得到了解決，讓勞動(dòng)爭(zhēng)議維權(quán)再也不是一件耗時(shí)耗力的煩心事。

值得一提的是，市三方聯(lián)調(diào)中心對(duì)接廣州市勞動(dòng)人事微仲裁的微信小程序，并參考創(chuàng)設(shè)了線上調(diào)解和異步調(diào)解模式，實(shí)現(xiàn)線上與線下相結(jié)合，同步與異步相銜接的全流程網(wǎng)絡(luò)調(diào)解新模式?，F(xiàn)在，參與案前調(diào)解程序的勞動(dòng)者及用人單位代表均已實(shí)現(xiàn)足不出戶解決糾紛，極大地減輕了勞資雙方的訴訟成本，提高雙方通過調(diào)解方式解決糾紛的意愿，得到了雙方當(dāng)事人的一致好評(píng)。自2021年線上調(diào)解上線以來，市三方聯(lián)調(diào)中心已累計(jì)安排約700件案件通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行調(diào)解，并有500余件案件通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)達(dá)成一致意見。

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：何穎思

通訊員：穗人社宣