2020年5月11日，呂先生在西安市天臺路與天臺九路附近的西部國際車城陜西德豐吉利4S店花9萬元購買了一輛吉利繽越，結果車輛一再出現(xiàn)剎車失靈問題。截至2022年5月7日，車輛的剎車制動系統(tǒng)進行5次維修，其中3次換件維修。他依據(jù)“三包法”要求退車，遭4S店拒絕。

7月8日，華商全媒體平臺報道了此事。

7月13日，陜西德豐吉利4S店相關負責人回復稱，他們已與呂先生進行了協(xié)商，同意了呂先生的退車申請，近期就會完成退車流程。

隨后，記者聯(lián)系到呂先生，他說，經(jīng)過協(xié)商，4S店同意了退車，“感謝華商報的關注，幫我解決了困難。”