
2024 年 7 月 19 日,中國(guó)重慶 - 屢獲殊榮的全球機(jī)場(chǎng)酒店服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者環(huán)亞機(jī)場(chǎng)服務(wù)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)環(huán)亞集團(tuán)),在重慶江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)開(kāi)設(shè)了第三家貴賓室包含機(jī)場(chǎng)餐廳–這是環(huán)亞集團(tuán)和國(guó)內(nèi)連鎖餐飲品牌潤(rùn)拉面相結(jié)合的環(huán)亞機(jī)場(chǎng)貴賓室。坐落于出發(fā)大廳的環(huán)亞機(jī)場(chǎng)貴賓室已于本月14日投入運(yùn)營(yíng)。這是繼2023年11月(國(guó)內(nèi)出發(fā)E指廊)開(kāi)設(shè)第一家環(huán)亞機(jī)場(chǎng)貴賓室和潤(rùn)拉面機(jī)場(chǎng)餐廳,以及在2024年4月(國(guó)際出發(fā)H指廊)投入運(yùn)營(yíng)第二間環(huán)亞貴賓室之后的最新成員。
出發(fā)大廳貴賓室提供了獨(dú)特的體驗(yàn),與今年 6 月環(huán)亞貴賓室品牌在全球范圍內(nèi)6間甄選貴賓室內(nèi)推出的“Proudly Local”計(jì)劃相契合,通過(guò)藝術(shù)、美食和人文展示了生機(jī)勃勃的當(dāng)?shù)匚幕蛡鹘y(tǒng),使貴賓室本身成為機(jī)場(chǎng)旅客在起飛前同樣期待的參觀目的地。

貴賓室簡(jiǎn)介 新開(kāi)業(yè)的貴賓室則位于T3A航站樓出發(fā)層5樓3C值機(jī)柜臺(tái)后側(cè),占地185平方米,可容納35位旅客。與傳統(tǒng)的貴賓室不同,環(huán)亞集團(tuán)首次與中國(guó)著名的潤(rùn)拉面連鎖店合作,將環(huán)亞機(jī)場(chǎng)貴賓和潤(rùn)拉面聚合在同一屋檐下。這一合作為旅客提供了獨(dú)特的機(jī)場(chǎng)禮遇體驗(yàn)。
貴賓室提供了簡(jiǎn)潔舒適的沙發(fā)座椅,寧?kù)o悠然的辦公環(huán)境,航班信息,充電設(shè)施一應(yīng)俱全。貴賓室內(nèi)還有可容納最多22人的多功能會(huì)議室,能夠滿足商務(wù)旅客的多種需求。

餐飲理念 摒棄傳統(tǒng)的自助餐供餐理念,我們首次與國(guó)內(nèi)知名優(yōu)選餐飲品牌合作。向旅客提供各種日式拉面及蓋飯定食套餐。保證所有餐食從供應(yīng)鏈選擇到制作工藝,從菜品設(shè)計(jì)到出品標(biāo)準(zhǔn)都嚴(yán)格遵循品牌標(biāo)準(zhǔn)。確保每一道送上客人手中的餐食都現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)做,新鮮美味,營(yíng)養(yǎng)豐富。結(jié)合川渝地區(qū)本地餐飲文化,不僅為往來(lái)重慶的旅客設(shè)計(jì)研發(fā)火辣新品,同時(shí)也傳承了日式拉面醇厚、秘制的匠心精髓,為食客們提供了豚骨拉面、鰻魚(yú)飯。開(kāi)啟貴賓室“新餐飲時(shí)代”國(guó)際化、本地化、數(shù)字化以及可持續(xù)性的健康新理念。

文化輸出
2023年11月環(huán)亞機(jī)場(chǎng)服務(wù)集團(tuán)在中國(guó)首次推出“藝術(shù)與貴賓室Art & Lounge”與中國(guó)八大美術(shù)學(xué)院之一的四川美術(shù)學(xué)院優(yōu)秀青年畫(huà)家合作,為年輕新銳藝術(shù)家提供展示才華的平臺(tái),成功續(xù)寫(xiě)了集團(tuán)在迪拜、倫敦及吉隆坡等地的“藝術(shù)與貴賓室”項(xiàng)目。
2024年7月,重慶啟動(dòng)了“文化與貴賓室Culture & Lounge”項(xiàng)目,用于踐行可持續(xù)發(fā)展的推動(dòng),履行集團(tuán)社會(huì)責(zé)任,推動(dòng)更環(huán)保、更高效的綠色生態(tài)ESG文化。我們將企業(yè)員工環(huán)保主題攝影比賽中脫穎而出的獲獎(jiǎng)作品陳列于貴賓室,鼓勵(lì)旅客與我們一起努力,攜手共創(chuàng)美麗家園。
2024年7月,出發(fā)大廳貴賓室與重慶江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)(CKG)合作,于貴賓室空間內(nèi)打造“機(jī)場(chǎng)社區(qū)與貴賓室 Community & Lounge”機(jī)場(chǎng)內(nèi)獨(dú)立且專(zhuān)屬的空間,并為團(tuán)體旅客、機(jī)場(chǎng)社區(qū)及相關(guān)組織成員提供一系列定期活動(dòng),包括社會(huì)公益活動(dòng)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及文化交流等。成為集團(tuán)在重慶項(xiàng)目中展示企業(yè)文化的重要窗口。

禮賓服務(wù) 為了給旅客打造全方位的旅程體驗(yàn),我們將在江北機(jī)場(chǎng)打造一支專(zhuān)業(yè)的禮賓團(tuán)隊(duì)為機(jī)場(chǎng)旅客提供全方位服務(wù)持續(xù)補(bǔ)充環(huán)亞貴賓室的體驗(yàn)。包括付費(fèi)接送服務(wù)、行李協(xié)助服務(wù)、快速安檢通道以及為有特殊需求的乘客提供的接送協(xié)助。此外,環(huán)亞集團(tuán)很快將在重慶江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)推出電瓶車(chē)服務(wù),以進(jìn)一步提升乘客體驗(yàn)。
關(guān)于環(huán)亞機(jī)場(chǎng)服務(wù)管理集團(tuán)
環(huán)亞機(jī)場(chǎng)服務(wù)管理集團(tuán)(環(huán)亞集團(tuán)) ,總部設(shè)于香港,成立于1998年,是全球高端機(jī)場(chǎng)服務(wù)的先驅(qū)。環(huán)亞以「讓旅行更美好」(Together, We Make Travel Better) 為使命,引領(lǐng)了全球首個(gè)獨(dú)立機(jī)場(chǎng)貴賓室的概念。
目前,集團(tuán)經(jīng)營(yíng)著全球最大的國(guó)際機(jī)場(chǎng)貴賓室網(wǎng)絡(luò),業(yè)務(wù)遍布30多個(gè)國(guó)家,80個(gè)國(guó)際機(jī)場(chǎng),合共1600個(gè)服務(wù)點(diǎn),并透過(guò)旗下13個(gè)品牌,提供360度全方位機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)。
這些品牌包括貴賓室品牌環(huán)亞優(yōu)逸庭(Plaza Premium First)及環(huán)亞機(jī)場(chǎng)貴賓室(Plaza Premium Lounge)、機(jī)場(chǎng)酒店遨途(Aerotel) 及Refreshhh by Aerotel、機(jī)場(chǎng)禮賓接待Allways 、各類(lèi)機(jī)場(chǎng)餐飲概念,全球會(huì)員計(jì)劃智旅者(Smart Traveller),以及旅行體驗(yàn)生態(tài)系統(tǒng)-OneTECO,環(huán)亞集團(tuán)正透過(guò)創(chuàng)新和人性化的方案,革新機(jī)場(chǎng)體。此外,環(huán)亞也同時(shí)為全球頂尖的航空公司、航空聯(lián)盟和企業(yè)客戶提供貴賓室管理及機(jī)場(chǎng)款待服務(wù)。其合作伙伴包括美國(guó)運(yùn)通、Capital One、國(guó)泰航空、天合聯(lián)盟、星空聯(lián)盟、Visa等知名機(jī)構(gòu)。
環(huán)亞集團(tuán)以其非凡的成就和對(duì)服務(wù)卓越的承諾,贏得了超過(guò)80項(xiàng)殊榮。值得一提的是, 2016至2024年,集團(tuán)連續(xù)八年榮獲Skytrax世界航空大獎(jiǎng)的「世界最佳獨(dú)立機(jī)場(chǎng)貴賓室」獎(jiǎng)項(xiàng);亦于2018,2019 及2023年于TTG旅游大獎(jiǎng)中獲得「最佳機(jī)場(chǎng)貴賓室營(yíng)運(yùn)商」。2020年,集團(tuán)總部榮獲「ISO 9001:2015」認(rèn)證。集團(tuán)創(chuàng)辦人及行政總裁宋海西先生,則在2018年榮獲「安永企業(yè)家年獎(jiǎng)」及「馬來(lái)西亞區(qū)杰出企業(yè)家年獎(jiǎng)」。
環(huán)亞集團(tuán)目前擁有超過(guò)5,000名員工,每年服務(wù)全球超過(guò)2,000萬(wàn)名旅客。集團(tuán)持續(xù)追求創(chuàng)新和卓越,正快速擴(kuò)展其在全球國(guó)際機(jī)場(chǎng)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
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