一般說(shuō)來(lái),消費(fèi)者遇到一臺(tái)二手問(wèn)題車,通??隙〞?huì)“敬而遠(yuǎn)之”,而二手車商也明白 這個(gè)道理,因此他們往往會(huì)給這樣的車定一個(gè)“誘人的低價(jià)”,不過(guò)如此交易后帶來(lái)的 爭(zhēng)議恐難避免……而寶雞的魏先生最近就碰到了這樣的事,他花了4.68萬(wàn)元購(gòu)買了一臺(tái) 東風(fēng)標(biāo)致408二手車,沒(méi)開多久,在購(gòu)車后的兩月內(nèi)問(wèn)題頻出,讓他很是鬧心。

車主:購(gòu)車不到兩月 發(fā)動(dòng)機(jī)要大修
今年4月12日,市民魏先生在寶雞北環(huán)路十八孔橋凱德順二手車行購(gòu)買了一臺(tái)東風(fēng)標(biāo)致 408轎車,車價(jià)為4.68萬(wàn)元,但是從提車以后,沒(méi)開多久,先是發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈報(bào)警,后 又發(fā)現(xiàn)故障燈亮起,到修理廠后需要維修發(fā)動(dòng)機(jī),這讓先生不能接受。
“提車以后,在4月28日正常行駛途中發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈報(bào)警,經(jīng)過(guò)及時(shí)停車檢查,發(fā)現(xiàn)機(jī)油標(biāo)尺測(cè)量不到機(jī)油。隨后,與凱德順二手車商聯(lián)系溝通過(guò)后,對(duì)機(jī)油進(jìn)行了更換。5月中旬又發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈報(bào)警,再一次對(duì)車輛進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)機(jī)油標(biāo)尺測(cè)量不到機(jī) 油,我立刻將車開到了車行,去修理廠進(jìn)行檢測(cè)發(fā)現(xiàn)需要對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行大修,費(fèi)用在三千元到五千元左右,這筆費(fèi)用二手車行讓我自己承擔(dān)。這肯定不合理,買的車還才兩月 ,就大修發(fā)動(dòng)機(jī),還讓我承擔(dān)費(fèi)用,我想退車。”車主魏先生對(duì)華商報(bào)-二三里資訊記者表示。
魏先生表示,因?yàn)樽约簩?duì)二手車的行情不是很了解,雙方?jīng)]有在合同寫上質(zhì)保,當(dāng)時(shí)是 口頭約定承諾質(zhì)保一年。在問(wèn)題出來(lái)以后,凱德順二手車商對(duì)于他們承諾的“一年質(zhì)保 ”卻不負(fù)責(zé)。“經(jīng)過(guò)我再三考慮,提出了退車訴求,車商表示可以以3萬(wàn)元收回,我考慮車輛才使用了不到兩個(gè)月時(shí)間。如果他們以3萬(wàn)元回收,1.68萬(wàn)元就被扣了,對(duì)我造成的損失太大,內(nèi)心難以接受,后面多次協(xié)商也是無(wú)果。”
凱德順二手車行:拒絕采訪
6月21日下午,華商報(bào)-二三里資訊來(lái)到寶雞北環(huán)路十八孔橋附近的凱德順二手車行,實(shí)地走訪調(diào)查了解此事。
得知小里幫忙采訪來(lái)意后,凱德順二手車行內(nèi)一店員對(duì)華商報(bào)、二三里資訊的采訪反應(yīng)的情緒激動(dòng),對(duì)二三里資訊進(jìn)行阻撓推搡、搶奪拍攝設(shè)備,讓記者出去,并拒絕回此事。車主與車行雙方就此事,還在進(jìn)一步協(xié)商處理中。
律師:可要求解除買賣合同 協(xié)商無(wú)果可訴法院
在寶雞多年從事法律事務(wù)的陳律師對(duì)華商報(bào)-二三里資訊表示,根據(jù)民法典合同的相關(guān)規(guī)定,買賣合同來(lái)講,作為出賣人交付的標(biāo)的物,應(yīng)該要符合最起碼的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如果買賣雙方在買賣合同里面沒(méi)有明確約定告知相關(guān)車輛存在質(zhì)量問(wèn)題的情況下,作為出賣人來(lái)講,有義務(wù)來(lái)保證自己所交付的二手車是達(dá)到正常運(yùn)行狀態(tài)的車,那么根據(jù)現(xiàn)有的 交付二手車輛的實(shí)際情況來(lái)看是達(dá)不到正常行駛狀態(tài)的,并且存在一些嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題 ,在這種情況下,作為消費(fèi)者也就是對(duì)于買方來(lái)講,有權(quán)利要求出賣人承擔(dān)維修責(zé)任, 或者要求解除雙方之間的買賣合同。
建議消費(fèi)者在簽訂買賣合同的時(shí)候,把相關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題排除在買賣合同里面也就是讓出賣人對(duì)自己所銷售的車輛狀態(tài)做出一個(gè)明確約定和承諾,這樣的情況下再出現(xiàn)問(wèn)題,消費(fèi)者可以依據(jù)雙方合同約定來(lái)直接向出賣人主張相關(guān)責(zé)任。消費(fèi)者也可以通過(guò)法律渠道來(lái)解決,將其訴至法院。
業(yè)內(nèi)人士:選擇正規(guī)車行 購(gòu)車前專業(yè)檢測(cè)
寶雞二手車交易行業(yè)受訪者對(duì)記者表示,很多消費(fèi)者在挑選二手車時(shí),通常會(huì)憑里程表或車輛外觀判斷車況。賣方往往會(huì)利用購(gòu)買者的這種心理,對(duì)二手車的瑕疵進(jìn)行掩蓋修復(fù),在里程表上動(dòng)手腳。因此,消費(fèi)者在購(gòu)買二手車時(shí),最好委托專業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu),通過(guò)專業(yè)的檢測(cè),對(duì)車輛做出一個(gè)客觀真實(shí)的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià),還可以試著到4S店查閱了解車輛維 修記錄。
他建議市民購(gòu)買二手車最好找口碑不錯(cuò)的車行,還要看手續(xù)證件是否齊全,是否屬于抵押車、有無(wú)解押、車輛營(yíng)運(yùn)性質(zhì)是否是‘營(yíng)轉(zhuǎn)非’等。一定要與賣方簽訂正規(guī)合同,應(yīng)注意交易合同內(nèi)容中有無(wú)保證無(wú)重大事故、無(wú)水泡、無(wú)火燒,是否實(shí)表、有無(wú)換件等服 務(wù)保障條款,建議在合同中注明“有以上問(wèn)題的,無(wú)條件退車”,以便有證維權(quán)。
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