2022年，福建省福州市市場監(jiān)管部門深入開展整治校外教育培訓機構不規(guī)范問題減輕中小學生課外負擔“點題整治”行動，查處了一批校外培訓機構違法違規(guī)案件。為充分發(fā)揮典型案例警示教育作用，引導校外培訓機構規(guī)范經(jīng)營，近日，福州市市場監(jiān)管局公布了一批校外培訓機構違法違規(guī)典型案例。

2家培訓學校不執(zhí)行政府指導價

福清市樂優(yōu)教育培訓學校在開展線下學科類校外培訓時，對10人以下的班型收取70元/課時的培訓費用。該收費標準高于政府指導價，屬于“超出政府指導價浮動幅度制定價格的”情形，違反了《價格法》第十二條的規(guī)定。依據(jù)《價格法》第三十九條和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第九條規(guī)定，2022年5月，福清市市場監(jiān)管局作出行政處罰，責令福清市樂優(yōu)教育培訓學校停止違法行為，向培訓對象退還多收取的費用，并處以罰款1萬元。

(資料圖片)

福州鼓樓快樂學習教育培訓學校（晉安漢唐校區(qū)）在開展線下學科類校外培訓時，對10—35人的班型收取54.75元/課時的培訓費用。該收費標準高于政府指導價，屬于“超出政府指導價浮動幅度制定價格的”情形，違反了《價格法》第十二條的規(guī)定。依據(jù)《價格法》第三十九條和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第九條規(guī)定，2022年12月，福州市晉安區(qū)市場監(jiān)管局作出行政處罰，責令福州鼓樓快樂學習教育培訓學校（晉安漢唐校區(qū)）停止違法行為，向培訓對象退還多收取的費用，并處以罰款7520元。

2家培訓學校未明碼標價

福州市鼓樓區(qū)時代銳思教育培訓中心有限公司自2021年11月開始從事美術培訓時，未及時將收費標準在經(jīng)營場所內(nèi)公示，屬于未明碼標價收取費用的行為。參照《福州市市場監(jiān)督管理機關自由裁量適用規(guī)則》第二十條規(guī)定，依據(jù)《價格法》第四十二條的規(guī)定，2022年8月，福州市鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局作出行政處罰，責令福州市鼓樓區(qū)時代銳思教育培訓中心有限公司改正，并處以罰款3000元。

閩清縣新知識培訓學校經(jīng)營場所的公示欄未公示教育培訓收費明細。其行為違反了《價格法》第十三條“經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務，應當按照政府價格主管部門的規(guī)定明碼標價，注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、計價單位、價格或者服務的項目、收費標準等有關情況”的規(guī)定。依據(jù)《價格法》第四十二條的規(guī)定，2022年6月，閩清縣市場監(jiān)管局作出行政處罰，責令閩清縣新知識培訓學校改正，并處以罰款1000元。

2家教育公司侵害消費者權益

福州簡一教育投資集團有限公司在與消費者簽訂的校外培訓“保分協(xié)議”（格式合同）中，帶有“甲方為乙方提供保分簽約班培訓，并承諾保證乙方在2022年福州市中考考試成績達到福州市高中最低分數(shù)錄取線及以上”“乙方在簽訂協(xié)議后，不得無故退班，如退班甲方扣除全部費用”的條款。當事人向消費者作出無法提供履行條件的保證性承諾，誘導消費者與其簽訂格式合同，其行為分別違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第六條第（四）項的規(guī)定。當事人在合同中要求消費者在簽訂合同后，無故退班扣除全部費用，屬于在合同格式條款中排除消費者相關權利的行為。2022年10月，福州市鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局作出行政處罰，責令福州簡一教育投資集團有限公司改正違法行為，并處以罰款6000元。

福州市西岸星教育咨詢有限公司在與消費者簽訂的培訓合同中，含有“上述條款的解釋權歸福州西岸星教育咨詢有限公司所有”的格式條款，屬于經(jīng)營者向消費者提供服務使用格式條款，規(guī)定經(jīng)營者單方享有解釋權或者最終解釋權的行為，違反了《侵害消費者權益行為處罰辦法》第十二條規(guī)定。2022年9月，福州市臺江區(qū)市場監(jiān)管局作出行政處罰，責令福州市西岸星教育咨詢有限公司改正違法行為，并處以罰款1000元。

4家教育公司違法宣傳

永泰縣博之藝教育培訓學校有限公司在其通過網(wǎng)絡發(fā)布的招生廣告中，利用該校陳某某、葉某某、柯某某、張某某、董某某等學員形象及取得比賽成績證書進行廣告宣傳。依據(jù)《廣告法》第五十八條規(guī)定，2022年10月，永泰縣市場監(jiān)管局作出行政處罰，責令永泰縣博之藝教育培訓學校有限公司改正違法行為，并處以罰款1428元。

連江嘻哈新天地文化傳播有限公司的廣告宣傳中，含有“街舞考級證書，升學加分”“擁有高級別考級證書在報考很多高校高水平藝術團等都享受本科第一批次最終模擬投檔線下20分內(nèi)有的高校甚至40分”“藝術科目納入美育中考加分，6省12地市已經(jīng)開始”等虛假宣傳內(nèi)容，易引人誤解，誤導消費者，違反了《廣告法》第二十八條的規(guī)定。2022年9月，連江縣市場監(jiān)管局作出行政處罰，責令連江嘻哈新天地文化傳播有限公司停止發(fā)布違法廣告，在相應范圍內(nèi)消除影響，并處以罰款1080元。

福州小顧教育咨詢有限公司在其經(jīng)營的微信公眾號上發(fā)布的宣傳廣告中，含有“學員等級考試通過名單”“謝某某爵士鼓（電爵士鼓）1級”“鄧某某爵士鼓（電爵士鼓）1級”“黃某某爵士鼓（電爵士鼓）1級”等字眼，違反了《廣告法》第二十四條“教育、培訓廣告不得含有下列內(nèi)容：（三）利用科研單位、學術機構、教育機構、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明”的規(guī)定。2022年8月，福州市倉山區(qū)市場監(jiān)管局作出行政處罰，責令福州小顧教育咨詢有限公司停止發(fā)布違法廣告，消除不良影響，并處以罰款660元。

福州市晉安區(qū)童真教育咨詢有限公司在美團APP上發(fā)布的課程團購廣告中，含有“一周上課讓學生學到專業(yè)的彈奏技巧完成考級”的內(nèi)容，對教育、培訓的效果作出明示的保證性承諾，違反了《廣告法》第二十四條規(guī)定。2022年12月，晉安區(qū)市場監(jiān)管局作出行政處罰，責令晉安區(qū)童真教育咨詢有限公司停止發(fā)布違法廣告，在相應范圍內(nèi)消除影響，并處以罰款600元。