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針對媒體反映長沙南站工作人員服務態(tài)度問題，車站高度重視，依據(jù)相關規(guī)定，對涉事職工進行嚴肅處理，對相關旅客表示誠摯歉意。長沙南站將繼續(xù)加大員工素質培訓力度，持續(xù)提高服務水平。歡迎廣大旅客繼續(xù)對鐵路服務工作提出寶貴意見建議。

圖/@廣鐵集團長沙南火車站官方微博