大洋網(wǎng)訊 日前，國家衛(wèi)健委辦公廳、國家中醫(yī)藥局辦公室聯(lián)合發(fā)布《關于通報表揚2021年“優(yōu)質服務基層行”活動中表現(xiàn)突出、服務優(yōu)質機構的通知》，海珠區(qū)素社街社區(qū)衛(wèi)生服務中心、海珠區(qū)新港街社區(qū)衛(wèi)生服務中心、海珠區(qū)江南中街社區(qū)衛(wèi)生服務中心、海珠區(qū)海幢街社區(qū)衛(wèi)生服務中心4所社區(qū)衛(wèi)生服務中心達到國家“優(yōu)質服務基層行”服務能力推薦標準。截至目前，海珠區(qū)已有13家社區(qū)衛(wèi)生服務中心達到國家推薦標準，占比高達72%，位居全市第一。

讓居民在家門口享受國家級基層醫(yī)療衛(wèi)生服務

“常見病、多發(fā)病的診療、基本公共衛(wèi)生服務、家庭醫(yī)生簽約服務、健康管理服務……現(xiàn)在家門口的這些社區(qū)衛(wèi)生服務機構提供的服務越來越多了?！苯衲?0歲的王女士是江南中街金牌家庭醫(yī)生陳萍的簽約居民，平時只要身體不舒服，她就會給陳萍醫(yī)生打電話咨詢，疫情期間，陳萍醫(yī)生團隊更是保持24小時電話暢通，為她提供上門服務，讓她享受到了在大醫(yī)院就診所享受不到的便捷和暖心服務。

據(jù)江南中街社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作人員介紹，自開展“優(yōu)質服務基層行”活動以來，為更好滿足居民多元化就診需求，中心特增設了耳鼻咽喉科門診，為居民提供常規(guī)門診、疾病咨詢、耳鼻咽喉保健與康復理療、專題健康講座等服務,并獲得周邊居民群眾的好評，中心整體?？品杖舜屋^創(chuàng)建前提升12%。素社街社區(qū)衛(wèi)生服務中心則配備了遠程心電監(jiān)護儀動態(tài)心電監(jiān)測儀、幽門螺旋桿菌測試儀、光子治療儀，糖尿病足篩查儀等，最大程度滿足居民就醫(yī)需求。新港街社區(qū)衛(wèi)生服務中心全面升級家庭醫(yī)生工作區(qū)，為居民提供家庭醫(yī)生診療、簽約、慢病管理、健康咨詢等一條龍的服務。

為更好做好常態(tài)化疫情防控，切實保障轄區(qū)居民生命安全，海幢街社區(qū)衛(wèi)生服務中心結合“優(yōu)質服務基層行”創(chuàng)建要求，完成發(fā)熱診室、醫(yī)療廢物暫存間及檢驗科三區(qū)兩道改造，并全面加強醫(yī)務人員院感培訓。中心醫(yī)護人員的手衛(wèi)生依從性和手衛(wèi)生正確率分別從50.9%、66.8%提升到了83.6%和85.3%，大大降低了醫(yī)源性感染的風險，為就醫(yī)群眾診療安全提供有力的保障。

海珠區(qū)72%社區(qū)衛(wèi)生服務中心已達國家推薦標準

據(jù)介紹，本次達到國家“優(yōu)質服務基層行”推薦標準的社區(qū)衛(wèi)生服務機構都是經(jīng)機構自評、縣區(qū)級審核、地市級和省級復核、國家專家組現(xiàn)場一致性評價等嚴格程序后入選的，也意味著這些機構的服務能力已經(jīng)逐步達到國家標準。

“海珠區(qū)共有社區(qū)衛(wèi)生服務中心18間，截至目前，已有13間達到國家‘優(yōu)質服務基層行’推薦標準，占比高達72%，位居全市第一?！焙Ｖ閰^(qū)衛(wèi)生健康局相關負責人介紹，海珠區(qū)以開展“優(yōu)質服務基層行”活動為契機，持續(xù)改進海珠區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務質量、優(yōu)化診療流程、改善群眾就醫(yī)體驗、提高服務能力等，為居民群眾提供高效、優(yōu)質、便捷的醫(yī)療服務打下了更加扎實的基礎。為分級診療服務打下堅實的基礎，更好履行“健康守門人”的職責。

文、圖/廣州日報·新花城記者：廖靖文 通訊員：李早花