大洋網(wǎng)訊 “A棟有居民腹痛并伴嘔吐，需要轉(zhuǎn)診”“11歲孩子高燒39℃，伴咽痛，需要轉(zhuǎn)診”……凌晨3時(shí)許，南洲街封控區(qū)管控區(qū)救治微信群里依舊信息不斷，醫(yī)務(wù)人員們一邊通過(guò)電話了解病人情況，一邊緊盯微信群里發(fā)來(lái)的各種就醫(yī)診治需求，確保第一時(shí)間能為需要診治的居民提供診治服務(wù)。
為全面做好海珠區(qū)南洲街封控區(qū)、管控區(qū)2萬(wàn)多名居民的醫(yī)療保障工作，海珠區(qū)衛(wèi)生健康部門建立后滘流動(dòng)醫(yī)療救援站，成立救援站黨員突擊專班，發(fā)放《就醫(yī)明白卡》，公開醫(yī)療保障電話、心理咨詢熱線，全面做好封控區(qū)、管控區(qū)居民醫(yī)療保障工作，全天候守護(hù)居民生命健康。
隨叫隨到，他們24小時(shí)貼心守候
臨床救治組、婦幼醫(yī)療組、心理健康組、轉(zhuǎn)送救治組……這是后滘流動(dòng)醫(yī)療救援站的分工。
不少發(fā)熱的病人都是在凌晨以后出現(xiàn)高熱情況，需要我們第一時(shí)間根據(jù)病人的實(shí)際情況進(jìn)行診斷，確定是否轉(zhuǎn)外就醫(yī)?！迸R床救治組的醫(yī)務(wù)人員廖秀梅介紹，為了確保能第一時(shí)間掌握診治需求并開展救治工作，每天都會(huì)有醫(yī)務(wù)人員24小時(shí)在線，對(duì)患者當(dāng)前的病情進(jìn)行診斷，采取指導(dǎo)用藥、送藥上門、上門診治及轉(zhuǎn)定點(diǎn)醫(yī)院救治等不同救治措施，并把每一位患者的情況精準(zhǔn)記錄到分鐘，精細(xì)到每個(gè)診斷細(xì)節(jié)，梳理好全部救治過(guò)程，確保救治工作精準(zhǔn)高效。
精細(xì)管理，全力做好重點(diǎn)人群醫(yī)療救治工作
“您好，我是后滘醫(yī)療救助站婦幼醫(yī)療組的醫(yī)生，您現(xiàn)在是懷孕第多少周了？”4月17日上午，來(lái)自海珠區(qū)婦幼保健院的袁嘉瑩打出了當(dāng)天的第56個(gè)問診電話，為全面掌握所在封控區(qū)、管控區(qū)孕產(chǎn)婦的情況，袁嘉瑩一早便開始挨個(gè)給登記在冊(cè)的孕產(chǎn)婦打電話，詳細(xì)了解每一位孕產(chǎn)婦的孕周情況，并做好妊娠風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估，遇到臨時(shí)打不通的，就做好標(biāo)記，間隔一段時(shí)間繼續(xù)打，直到聯(lián)系上對(duì)方為止。
據(jù)了解，為了全面保障封控區(qū)、管控區(qū)孕產(chǎn)婦的安全，海珠區(qū)還打通孕產(chǎn)婦綠色產(chǎn)檢通道，由定點(diǎn)三甲醫(yī)院安排產(chǎn)科醫(yī)生每周一、周四上午專門為封控區(qū)、管控區(qū)孕產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)檢，每周二、周五晚上專門為孕產(chǎn)婦提供NT超聲檢查服務(wù)，讓封控區(qū)、管控區(qū)的孕產(chǎn)婦可以享受到更好的醫(yī)療健康服務(wù)。
在救援站現(xiàn)場(chǎng)，除了海珠區(qū)婦幼保健醫(yī)院的產(chǎn)科和兒科醫(yī)生外，還有來(lái)自海珠區(qū)中醫(yī)醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生，通過(guò)區(qū)級(jí)專家隊(duì)伍的入駐，為封控區(qū)和管控區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老人以及患有基礎(chǔ)性疾病的重點(diǎn)人群提供專業(yè)診治服務(wù)。
周密部署，構(gòu)建起三級(jí)高效醫(yī)療救治網(wǎng)絡(luò)
據(jù)悉，海珠區(qū)抽調(diào)全科、產(chǎn)科、兒科、內(nèi)科、心理咨詢及護(hù)士30多位骨干醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)集中辦公，為轄區(qū)居民提供全天候醫(yī)療保障服務(wù)。同時(shí)，還派駐海珠區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、海珠區(qū)婦幼保健院的專科醫(yī)生進(jìn)駐流動(dòng)醫(yī)療救援站，構(gòu)建起“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心——二級(jí)?？漆t(yī)院——定點(diǎn)三甲醫(yī)院”三級(jí)醫(yī)療救治網(wǎng)絡(luò)，以滿足不同病癥患者的診療需求，全力保障封控區(qū)、管控區(qū)2萬(wàn)多名居民醫(yī)療需求。
據(jù)流動(dòng)醫(yī)療救援站負(fù)責(zé)人闕珍介紹，目前封控區(qū)、管控區(qū)內(nèi)三人小組醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)上門進(jìn)行日常健康監(jiān)測(cè)，由區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院的駐點(diǎn)醫(yī)生給予技術(shù)指導(dǎo)，對(duì)于情況緊急需要送外就醫(yī)的則通過(guò)綠色就診通道送往三甲定點(diǎn)醫(yī)院，通過(guò)三級(jí)救治網(wǎng)絡(luò)的建立，實(shí)現(xiàn)最快速度為居民提供最適合的救治服務(wù)。自4月11日以來(lái)，已送院治療100多人，上門診治70多例，線上電話指導(dǎo)用藥近200人次。
貼心關(guān)愛，心理醫(yī)生上陣做好居民心理疏導(dǎo)
在為封控區(qū)、管控區(qū)居民解決就醫(yī)問題的同時(shí)，居民的心理疏導(dǎo)和情緒化解也正在有序開展中。
“4月16日，我們面向封控區(qū)、管控區(qū)的居民發(fā)放了在線心理測(cè)試問卷，根據(jù)居民填寫的問卷內(nèi)容，初步判斷已有部分人員目前存在心理或情緒問題，已安排專業(yè)的心理醫(yī)生對(duì)這些人群進(jìn)行一對(duì)一溝通?！毙睦斫】到M的廖志威介紹，處于封控區(qū)和管控區(qū)的居民，因?yàn)榇蚱屏嗽瓉?lái)的生活習(xí)慣，暫別了家人朋友，離開了熟悉的工作崗位，長(zhǎng)期處于封閉狀態(tài)，會(huì)出現(xiàn)失眠、情緒低落、焦慮、抑郁等狀態(tài)，甚至?xí)霈F(xiàn)極端行為，需要密切關(guān)注他們的心理狀態(tài)并及時(shí)給予疏導(dǎo)。
據(jù)廖志威介紹，他們還面向封控區(qū)、管控區(qū)居民發(fā)放了《致封管區(qū)居民的一封信》，指導(dǎo)居民如何化解自己不安焦慮的情緒，以積極樂觀的心態(tài)度過(guò)管控期。
文、圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：廖靖文 通訊員：李早花
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