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大洋網訊 近日，廣州市白云區(qū)一市民在水果店購買西瓜時，遇到商家多收“四分錢”的情況，白云區(qū)市場監(jiān)管局第一時間介入調查，責令商家改正侵權行為。

據了解，該市民在水果店挑選好西瓜過秤，電子秤顯示結算價為18.96元，但結賬時商家卻要求其支付19元。市民立即提出異議，認為使用電子支付方式時該付多少就實付多少，而商家堅稱收費系統(tǒng)已經設定好“四舍五入”，無法更改。

白云區(qū)市場監(jiān)管局接報后，立即組織執(zhí)法人員對涉事水果店進行檢查，發(fā)現商家的收費系統(tǒng)確實使用了“四舍五入”計費標準。因收費系統(tǒng)并非由商家自行設定，根據《消費者權益保護法》《價格法》等有關規(guī)定，執(zhí)法人員現場責令商家盡快聯系收銀機廠商對參數進行調整，改正侵犯消費者權益行為。

執(zhí)法人員對涉事水果店進行檢查

“‘四舍五入’是人們日常生活中最為常見的計算慣例，使用貨幣支付時，因分幣不常見或不易攜帶，‘四舍五入’方式就為大眾所接受，但用在電子支付上則有強迫之嫌。”白云區(qū)市場監(jiān)管局相關負責人分析道，一般而言，“四舍”并無不可，“五入”卻屬違法。根據《消費者權益保護法》第十條：“消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為?！薄秲r格法》第十三條規(guī)定：“經營者銷售、收購商品和提供服務，應當按照政府價格主管部門的規(guī)定明碼標價，注明商品的品名、產地、規(guī)格、等級、計價單位、價格或者服務的項目、收費標準等有關情況。經營者不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用?！?/p>

據此，上述商家擅自采用“五入”計費方式，屬于價外多收費用，不但侵犯了消費者的公平交易權，而且涉嫌構成價格欺詐，市場監(jiān)管部門可依據相關規(guī)定，責令商家改正，沒收違法所得，并可以處5000元以下的罰款。

白云區(qū)市場監(jiān)管局相關負責人提醒廣大商家，法有禁止不可為，建議商家自查自糾，避免觸犯法律“紅線”被處罰。

文、圖/廣州日報·新花城記者湯南 通訊員張智虹、陳斯靜