大洋網訊 近日，一面寫著“點滴關愛暖民心，服務居民抗疫情”的錦旗送到了廣州市海珠區(qū)南石頭街道鄧崗社區(qū)居委會里。

送錦旗的市民是一名近八旬老人的家屬，原本老人所在樓宇因為疫情防控需要臨時管控，但該老人堅持要外出購物，下沉社區(qū)幫扶的紀檢監(jiān)察干部了解情況后，不僅耐心與老人溝通說理，還聯(lián)系居委為老人購買了所需食物，并迅速摸排樓宇特殊人群情況和需求，及時跟進居民的急難愁盼問題。

▲老人的家屬送來錦旗

今年3月26日至27日，鄧崗社區(qū)轄內一棟樓宇因疫情防控工作需要臨時管控，期間一名聽障、肢體殘疾的78歲老人強烈要求外出，下沉社區(qū)幫扶的南石頭街道紀工委紀檢監(jiān)察干部立即主動上前了解情況。

在得知老人原是想按平時生活習慣外出購買早餐后，該名干部立即協(xié)調督促社區(qū)為老人解決問題，同時，協(xié)同現(xiàn)場工作人員通過手勢與寫字的方式耐心與老人溝通，并通過電話聯(lián)系發(fā)動家屬一起做通了老人思想工作。隨即，居委會工作人員為老人購買了食物并送上門。

這個“插曲”發(fā)生后，南石頭街道紀工委督促社區(qū)工作人員舉一反三，迅速摸排樓宇特殊人群情況和需求，共統(tǒng)計出有外出就醫(yī)需求及孤寡獨居等特殊人群31人，并及時跟進解決群眾就診咨詢、購藥等急難愁盼問題。

據了解，作為鄧崗社區(qū)的街道對口聯(lián)系部門，南石頭街道紀工委在管控期間，緊緊圍繞管控區(qū)域在管人員是否清晰，居民群眾生活需求和物資保障是否到位，特殊人員情況是否掌握和提供服務，垃圾處理、清潔消殺是否到位等關鍵環(huán)節(jié)開展監(jiān)督。全體紀檢監(jiān)察干部采取“全程參與+跟進監(jiān)督”方式，既當監(jiān)督員，又當戰(zhàn)斗員，在疫情防控工作中彰顯使命擔當。

文、圖/廣州日報·新花城記者：章程 通訊員：海紀宣