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許多愛美人士都想有自己專屬的化妝品。如今,這個夢想正在加速實現(xiàn)。
今年7月,國家藥監(jiān)局將化妝品個性化服務(wù)第二階段試點擴大到23個省份,進一步滿足消費者對化妝品的個性化、多元化需求。目前,北京、上海、浙江、山東、廣東、天津、河北、黑龍江、河南、湖南等23個試點省份已經(jīng)有數(shù)十家試點化妝品企業(yè)推出個性化服務(wù)。
化妝品個性化服務(wù),是指化妝品備案人或者經(jīng)境外備案人授權(quán)的境內(nèi)責(zé)任人,在其設(shè)立的專賣店、直營店等經(jīng)營場所,根據(jù)消費者的個性化需求,現(xiàn)場自行開展兩種及以上已備案普通化妝品的小批量簡單調(diào)配、分裝等服務(wù)。
消費者去哪里可以享受化妝品個性化服務(wù)?
消費者可以去試點省份的試點企業(yè)專賣店或直營店內(nèi)體驗。非試點門店暫不具備相關(guān)服務(wù)資質(zhì)。目前,多數(shù)試點品牌已在微信公眾號、品牌官網(wǎng)設(shè)立“個性化服務(wù)”專區(qū),消費者可以在線預(yù)約服務(wù);一些品牌的線下試點門店支持現(xiàn)場預(yù)約。值得注意的是,預(yù)約時需提前說明自身膚質(zhì)、護膚需求,以便門店提前準備適配的已備案化妝品調(diào)配原料。
化妝品個性化服務(wù)的流程一般是先做皮膚檢測,通過專業(yè)儀器掃描膚色、彈性、水分含量、皮膚屏障等指標(biāo),然后系統(tǒng)根據(jù)檢測結(jié)果匹配專屬配方方案,最后現(xiàn)場進行小批量調(diào)配或分裝。比如,在北京同仁堂化妝品個性化服務(wù)護膚體驗中心,消費者只需坐到肌膚測試儀前,將頭面部固定在指定位置,很快各項掃描結(jié)果就會顯示在電腦上,可全面反映30多項指標(biāo),并提供專屬護膚方案。體驗中心根據(jù)皮膚檢測結(jié)果,提供個性化產(chǎn)品。消費者下單后,就能收到“量膚定制”的化妝品。
消費者可以挑選哪些化妝品個性化服務(wù)?
根據(jù)國家藥監(jiān)局印發(fā)的關(guān)于開展化妝品個性化服務(wù)第二階段試點工作的通知,開展個性化服務(wù)的化妝品為該試點企業(yè)備案的普通化妝品,每個產(chǎn)品都能通過批號或編號實現(xiàn)全程追溯,且不含兒童化妝品、眼部護膚類化妝品、使用新原料的化妝品。試點企業(yè)必須持有化妝品生產(chǎn)許可證,社會信用良好、質(zhì)量管理體系完善,且近3年未因化妝品質(zhì)量安全問題被處罰。
化妝品個性化服務(wù)安全可靠嗎?
國家藥監(jiān)局鼓勵參與試點的省級藥品監(jiān)督管理部門積極探索創(chuàng)新個性化服務(wù)試點模式,建立個性化服務(wù)全過程監(jiān)管體系,有效防范質(zhì)量安全風(fēng)險。例如,山東省藥監(jiān)局要求試點企業(yè)將門店納入自身質(zhì)量管理體系,對個性化服務(wù)產(chǎn)品進行安全性評估,嚴格執(zhí)行人員管理、門店質(zhì)量管理、產(chǎn)品追溯、產(chǎn)品召回等制度,確保個性化服務(wù)安全可靠,質(zhì)量有保證。
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