大洋網(wǎng)訊 “拍了我們的3號(hào)鏈接,再拍下1號(hào)鏈接搭配使用沒(méi)有問(wèn)題!”在一套直播設(shè)備前,帶貨主播激情洋溢地推銷(xiāo)著汽車(chē)保養(yǎng)服務(wù),旁邊的平臺(tái)管理員隨時(shí)監(jiān)控著直播平臺(tái)上的數(shù)據(jù)……這是近日記者在一家電商達(dá)人直播基地內(nèi)看到的一幕。
(資料圖片僅供參考)
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,直播帶貨已為大眾所熟知,“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師”也成為國(guó)家近年發(fā)布的新職業(yè)之一。記者走訪了解到,“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師”“全媒體運(yùn)營(yíng)師”等數(shù)字經(jīng)濟(jì)新職業(yè)逐漸成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)校的育人新方向。據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年,廣州市開(kāi)展數(shù)字和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技能培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)1.6萬(wàn)人次,2022年1-8月數(shù)字技能相關(guān)工種補(bǔ)貼11145人次,補(bǔ)貼金額902萬(wàn)元。
業(yè)內(nèi):“持證上崗”行業(yè)更加規(guī)范
走進(jìn)直播基地的各個(gè)直播間,仿佛穿梭在各式的“售貨臺(tái)”:有的場(chǎng)景被裝飾成廚房,臺(tái)子上擺放了家中常用的配料瓶,墻上的柜子里也擺滿了盤(pán)子、碗等日常廚房用品;有的被裝飾成酒柜,放置著琳瑯滿目的酒水。這些直播間都用于不同商品類(lèi)目的直播?!爸鞑ナ蔷毘鰜?lái)的?!本蘖繉W(xué)認(rèn)證講師、廣東小播時(shí)代教育投資有限公司(下稱(chēng):小播時(shí)代)相關(guān)負(fù)責(zé)人張宇珊(網(wǎng)名:花茶)介紹,接受培訓(xùn)的學(xué)員都會(huì)到直播間真刀真槍地直播,在實(shí)戰(zhàn)中掌握直播技能,包括如何選品、如何總結(jié)賣(mài)點(diǎn)、直播時(shí)如何走位,等等。
張宇珊介紹,作為廣東省《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師》培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、廣東省戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn)基地,公司加大了孵化培訓(xùn)密度。今年已孵化培訓(xùn)了近千名的直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)工作人員。
公眾對(duì)帶貨主播的認(rèn)知大多在具有名氣的“大IP”“達(dá)人”上,但實(shí)際上,越來(lái)越多人加入直播帶貨之中。張宇珊介紹,學(xué)員大致分為三類(lèi):學(xué)生、“寶媽”、想嘗試直播帶貨促銷(xiāo)的商家老板,其中“商家學(xué)員”又占了大部分。她指出,越來(lái)越多商家“入局”直播帶貨,他們非??是笳心己线m的直播團(tuán)隊(duì),但苦于沒(méi)有一個(gè)人才判定標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法保證應(yīng)聘人員的質(zhì)量。去年,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后,不僅讓商家招聘有了準(zhǔn)繩,對(duì)于從業(yè)者來(lái)說(shuō),也得以“持證上崗”,整個(gè)行業(yè)變得更加規(guī)范。
“(直播帶貨)對(duì)實(shí)體商家獲客來(lái)說(shuō)是一種突破。以前門(mén)店可能覆蓋的范圍就是周邊一兩公里,現(xiàn)在我們通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在線上擴(kuò)散,甚至有客戶從杭州出差來(lái)廣州,看到我們的視頻推廣,專(zhuān)門(mén)到店里體驗(yàn)?!苯?jīng)培訓(xùn)取得互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師證(視頻創(chuàng)推員方向)的譚先生是一名“商家學(xué)員”,為了經(jīng)營(yíng)好他的美發(fā)店,他嘗試了很多的促銷(xiāo)方式。今年,為了進(jìn)駐短視頻平臺(tái)“帶貨”,他參加了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師的培訓(xùn)班。譚先生說(shuō),之前每天到實(shí)體店的顧客,新客加老客只有十一二位,現(xiàn)在通過(guò)優(yōu)質(zhì)短視頻的推廣引流和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)日均新增到店客人二十多個(gè)。
校內(nèi):根據(jù)新職業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)整“老專(zhuān)業(yè)”課程
抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)的機(jī)會(huì),不少學(xué)校也開(kāi)設(shè)了相關(guān)的專(zhuān)業(yè)和課程。“我們培養(yǎng)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀技能人才在廣東省鄉(xiāng)村振興、技能助農(nóng)等項(xiàng)目成果顯著。”廣州市公用事業(yè)學(xué)院黨委書(shū)記鄒菁介紹說(shuō),學(xué)校依托電子商務(wù)、跨境電商專(zhuān)業(yè),培養(yǎng)掌握互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),具備熟練的專(zhuān)業(yè)操作技能和營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新能力的應(yīng)用型人才。目前,學(xué)院電子商務(wù)、跨境電商專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)有教學(xué)班25個(gè),在校學(xué)生超過(guò)800人,培養(yǎng)層次為高級(jí)工。
學(xué)校通過(guò)建設(shè)在線營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)工作站、云+移動(dòng)電商實(shí)訓(xùn)基地、校園電商創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)中心等多間一體化專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室,搭建電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐平臺(tái),為電商學(xué)子提供了真實(shí)專(zhuān)業(yè)有效的實(shí)踐平臺(tái)?!半娚虒?zhuān)業(yè)已經(jīng)存在很久了,但我們會(huì)根據(jù)新職業(yè)方向動(dòng)態(tài)調(diào)整,包括我們的核心課程、職業(yè)技能認(rèn)定內(nèi)容等?!笔泄檬聵I(yè)技師學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教研組組長(zhǎng)劉子韻介紹,現(xiàn)在電商專(zhuān)業(yè)增加了直播運(yùn)營(yíng)與管理課程、社群電商課程等,學(xué)生可學(xué)習(xí)到新的營(yíng)銷(xiāo)理念,包括興趣電商、內(nèi)容電商等。
據(jù)介紹,學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)近三年畢業(yè)777人,就業(yè)率達(dá)99.75%,就業(yè)電商企業(yè)近50家,就業(yè)崗位涵蓋平臺(tái)銷(xiāo)售、選品員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電商美工、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)員等。學(xué)校2022屆畢業(yè)生周賢其,畢業(yè)后先后參與南雄市、佛岡縣、惠東縣國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范創(chuàng)建項(xiàng)目(電商人才培育),幫助南雄市學(xué)員打造優(yōu)秀抖音賬號(hào)“小山里的大梅子”。同時(shí),他參與的新豐縣省級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范創(chuàng)建項(xiàng)目(電商人才培育),累計(jì)培訓(xùn)及服務(wù)已超3000人。
與此同時(shí),學(xué)校在2020年新設(shè)置“新媒體與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用”專(zhuān)業(yè),培養(yǎng)具有編程技術(shù)、電商營(yíng)銷(xiāo)、傳播數(shù)據(jù)分析等技能的“全媒體運(yùn)營(yíng)師”相關(guān)人才?!拔覀?cè)谡{(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn),在自媒體時(shí)代很需要內(nèi)容與技術(shù)相結(jié)合的全媒體人才?!睂W(xué)校信息文創(chuàng)系主任李翠紅介紹,新媒體與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)是學(xué)校“十四五”規(guī)劃期間重點(diǎn)建設(shè)的特色專(zhuān)業(yè),致力于培養(yǎng)能從事全媒體運(yùn)營(yíng)師、商業(yè)攝影師、短視頻直播等崗位工作的應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型新媒體人才。
“組合拳”護(hù)航新職業(yè)
“以前從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,有了職業(yè)技能證書(shū)之后說(shuō)明不是什么人來(lái)都可以做了,有了一個(gè)門(mén)檻?!眳⒓恿嘶ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師培訓(xùn)的盧先生在日化行業(yè)、媒體行業(yè)都干過(guò),去年開(kāi)始“轉(zhuǎn)型”從事視頻直播,如今在直播團(tuán)隊(duì)里負(fù)責(zé)視頻創(chuàng)推和主播。他表示,通過(guò)相關(guān)課程的學(xué)習(xí),能夠?qū)π袠I(yè)知識(shí)的掌握更加全面,對(duì)視頻拍攝的理論技巧也有了更多了解。學(xué)習(xí)后他和團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的視頻號(hào),播放量從1000左右上升到幾十萬(wàn)。
“眾多適配戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的新職業(yè)需求旺盛,就業(yè)空間廣闊,在穩(wěn)就業(yè)工作中發(fā)揮著積極作用?!睆V州市人社局職建處負(fù)責(zé)人透露,目前全市有9間民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)運(yùn)維員、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師等“新職業(yè)”的培訓(xùn),有44間機(jī)構(gòu)開(kāi)展數(shù)字技能類(lèi)和快遞物流業(yè)等“新職業(yè)”的合格證書(shū)培訓(xùn)。已備案開(kāi)展新職業(yè)職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定的機(jī)構(gòu)共73家,組織開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師等13個(gè)新職業(yè)的技能等級(jí)認(rèn)定工作,完成新職業(yè)技能人才評(píng)價(jià)約1萬(wàn)人。
為“護(hù)航”新職業(yè),廣州推出了一系列“組合拳”。包括:大力建設(shè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化培訓(xùn)配套體系;積極完善評(píng)價(jià)機(jī)制,壯大技能人才隊(duì)伍;全力推進(jìn)“三大行動(dòng)”,打造產(chǎn)業(yè)新工匠隊(duì)伍。其中,廣州大力推進(jìn)新就業(yè)形態(tài)技能提升行動(dòng),提升全民“數(shù)字技能”,增強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年,全市開(kāi)展數(shù)字和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技能培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)1.6萬(wàn)人次,2022年1-8月數(shù)字技能相關(guān)工種補(bǔ)貼11145人次,補(bǔ)貼金額902萬(wàn)元。
文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者:何穎思 見(jiàn)習(xí)記者:王宇 通訊員:粵仁宣
圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者:廖雪明
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