大洋網(wǎng)訊 “拍了我們的3號鏈接,再拍下1號鏈接搭配使用沒有問題!”在一套直播設備前,帶貨主播激情洋溢地推銷著汽車保養(yǎng)服務,旁邊的平臺管理員隨時監(jiān)控著直播平臺上的數(shù)據(jù)……這是近日記者在一家電商達人直播基地內(nèi)看到的一幕。
(資料圖片僅供參考)
隨著數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,直播帶貨已為大眾所熟知,“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”也成為國家近年發(fā)布的新職業(yè)之一。記者走訪了解到,“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”“全媒體運營師”等數(shù)字經(jīng)濟新職業(yè)逐漸成為培訓機構、學校的育人新方向。據(jù)統(tǒng)計,2021年,廣州市開展數(shù)字和互聯(lián)網(wǎng)相關技能培訓人數(shù)超過1.6萬人次,2022年1-8月數(shù)字技能相關工種補貼11145人次,補貼金額902萬元。
業(yè)內(nèi):“持證上崗”行業(yè)更加規(guī)范
走進直播基地的各個直播間,仿佛穿梭在各式的“售貨臺”:有的場景被裝飾成廚房,臺子上擺放了家中常用的配料瓶,墻上的柜子里也擺滿了盤子、碗等日常廚房用品;有的被裝飾成酒柜,放置著琳瑯滿目的酒水。這些直播間都用于不同商品類目的直播?!爸鞑ナ蔷毘鰜淼??!本蘖繉W認證講師、廣東小播時代教育投資有限公司(下稱:小播時代)相關負責人張宇珊(網(wǎng)名:花茶)介紹,接受培訓的學員都會到直播間真刀真槍地直播,在實戰(zhàn)中掌握直播技能,包括如何選品、如何總結賣點、直播時如何走位,等等。
張宇珊介紹,作為廣東省《互聯(lián)網(wǎng)營銷師》培訓機構、廣東省戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)人才培訓基地,公司加大了孵化培訓密度。今年已孵化培訓了近千名的直播運營團隊工作人員。
公眾對帶貨主播的認知大多在具有名氣的“大IP”“達人”上,但實際上,越來越多人加入直播帶貨之中。張宇珊介紹,學員大致分為三類:學生、“寶媽”、想嘗試直播帶貨促銷的商家老板,其中“商家學員”又占了大部分。她指出,越來越多商家“入局”直播帶貨,他們非??是笳心己线m的直播團隊,但苦于沒有一個人才判定標準,無法保證應聘人員的質(zhì)量。去年,互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能標準發(fā)布后,不僅讓商家招聘有了準繩,對于從業(yè)者來說,也得以“持證上崗”,整個行業(yè)變得更加規(guī)范。
“(直播帶貨)對實體商家獲客來說是一種突破。以前門店可能覆蓋的范圍就是周邊一兩公里,現(xiàn)在我們通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在線上擴散,甚至有客戶從杭州出差來廣州,看到我們的視頻推廣,專門到店里體驗。”經(jīng)培訓取得互聯(lián)網(wǎng)營銷師證(視頻創(chuàng)推員方向)的譚先生是一名“商家學員”,為了經(jīng)營好他的美發(fā)店,他嘗試了很多的促銷方式。今年,為了進駐短視頻平臺“帶貨”,他參加了互聯(lián)網(wǎng)營銷師的培訓班。譚先生說,之前每天到實體店的顧客,新客加老客只有十一二位,現(xiàn)在通過優(yōu)質(zhì)短視頻的推廣引流和互聯(lián)網(wǎng)營銷,實現(xiàn)日均新增到店客人二十多個。
校內(nèi):根據(jù)新職業(yè)動態(tài)調(diào)整“老專業(yè)”課程
抓住數(shù)字經(jīng)濟的機會,不少學校也開設了相關的專業(yè)和課程。“我們培養(yǎng)的互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)秀技能人才在廣東省鄉(xiāng)村振興、技能助農(nóng)等項目成果顯著。”廣州市公用事業(yè)學院黨委書記鄒菁介紹說,學校依托電子商務、跨境電商專業(yè),培養(yǎng)掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷理論知識,具備熟練的專業(yè)操作技能和營銷策劃創(chuàng)新能力的應用型人才。目前,學院電子商務、跨境電商專業(yè)開設有教學班25個,在校學生超過800人,培養(yǎng)層次為高級工。
學校通過建設在線營銷學習工作站、云+移動電商實訓基地、校園電商創(chuàng)業(yè)實踐基地、網(wǎng)店運營實訓中心等多間一體化專業(yè)實訓室,搭建電商專業(yè)學生實踐平臺,為電商學子提供了真實專業(yè)有效的實踐平臺。“電商專業(yè)已經(jīng)存在很久了,但我們會根據(jù)新職業(yè)方向動態(tài)調(diào)整,包括我們的核心課程、職業(yè)技能認定內(nèi)容等?!笔泄檬聵I(yè)技師學院電子商務專業(yè)教研組組長劉子韻介紹,現(xiàn)在電商專業(yè)增加了直播運營與管理課程、社群電商課程等,學生可學習到新的營銷理念,包括興趣電商、內(nèi)容電商等。
據(jù)介紹,學校電子商務專業(yè)近三年畢業(yè)777人,就業(yè)率達99.75%,就業(yè)電商企業(yè)近50家,就業(yè)崗位涵蓋平臺銷售、選品員、網(wǎng)絡營銷、電商美工、平臺運營員等。學校2022屆畢業(yè)生周賢其,畢業(yè)后先后參與南雄市、佛岡縣、惠東縣國家級電子商務進農(nóng)村綜合示范創(chuàng)建項目(電商人才培育),幫助南雄市學員打造優(yōu)秀抖音賬號“小山里的大梅子”。同時,他參與的新豐縣省級電子商務進農(nóng)村綜合示范創(chuàng)建項目(電商人才培育),累計培訓及服務已超3000人。
與此同時,學校在2020年新設置“新媒體與互聯(lián)網(wǎng)應用”專業(yè),培養(yǎng)具有編程技術、電商營銷、傳播數(shù)據(jù)分析等技能的“全媒體運營師”相關人才?!拔覀冊谡{(diào)研過程中發(fā)現(xiàn),在自媒體時代很需要內(nèi)容與技術相結合的全媒體人才。”學校信息文創(chuàng)系主任李翠紅介紹,新媒體與互聯(lián)網(wǎng)應用專業(yè)是學?!笆奈濉币?guī)劃期間重點建設的特色專業(yè),致力于培養(yǎng)能從事全媒體運營師、商業(yè)攝影師、短視頻直播等崗位工作的應用型、復合型、創(chuàng)新型新媒體人才。
“組合拳”護航新職業(yè)
“以前從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,有了職業(yè)技能證書之后說明不是什么人來都可以做了,有了一個門檻?!眳⒓恿嘶ヂ?lián)網(wǎng)營銷師培訓的盧先生在日化行業(yè)、媒體行業(yè)都干過,去年開始“轉型”從事視頻直播,如今在直播團隊里負責視頻創(chuàng)推和主播。他表示,通過相關課程的學習,能夠?qū)π袠I(yè)知識的掌握更加全面,對視頻拍攝的理論技巧也有了更多了解。學習后他和團隊運營的視頻號,播放量從1000左右上升到幾十萬。
“眾多適配戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的新職業(yè)需求旺盛,就業(yè)空間廣闊,在穩(wěn)就業(yè)工作中發(fā)揮著積極作用?!睆V州市人社局職建處負責人透露,目前全市有9間民辦職業(yè)培訓機構開展工業(yè)機器人系統(tǒng)運維員、互聯(lián)網(wǎng)營銷師等“新職業(yè)”的培訓,有44間機構開展數(shù)字技能類和快遞物流業(yè)等“新職業(yè)”的合格證書培訓。已備案開展新職業(yè)職業(yè)技能等級認定的機構共73家,組織開展互聯(lián)網(wǎng)營銷師等13個新職業(yè)的技能等級認定工作,完成新職業(yè)技能人才評價約1萬人。
為“護航”新職業(yè),廣州推出了一系列“組合拳”。包括:大力建設職業(yè)標準,強化培訓配套體系;積極完善評價機制,壯大技能人才隊伍;全力推進“三大行動”,打造產(chǎn)業(yè)新工匠隊伍。其中,廣州大力推進新就業(yè)形態(tài)技能提升行動,提升全民“數(shù)字技能”,增強職業(yè)技能培訓的針對性和有效性。據(jù)統(tǒng)計,2021年,全市開展數(shù)字和互聯(lián)網(wǎng)相關技能培訓人數(shù)超過1.6萬人次,2022年1-8月數(shù)字技能相關工種補貼11145人次,補貼金額902萬元。
文/廣州日報·新花城記者:何穎思 見習記者:王宇 通訊員:粵仁宣
圖/廣州日報·新花城記者:廖雪明
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